Requirements: Italian
Company: Soft Way
Region: Borgomanero , Piedmont
Soft Way, azienda appartenente al gruppo EditorialeDomus, con sede a Borgomanero (NO), leader, da pi di trent''anni,nella produzione e sviluppo di software per il settoremotociclistico. Siamo un punto di riferimento indiscusso per iprofessionisti di tutta la filiera. Forniamo servizi informativi esoluzioni digitali a quasi la totalit dei marchi del settoredialogando con importatori, concessionari, ricambisti, officine erealt assicurative. Grazie al profondo know-how maturato nelsettore, siamo in grado di offrire ai nostri clienti ed ai nostricollaboratori competenza ed ambizione. Garantendo alti standardoperativi, con un occhio sempre rivolto allevoluzione tecnologica.Crediamo molto nello sviluppo delle risorse e nel lavoro disquadra, come ingredienti essenziali per il miglioramento continuo.Per questo mettiamo in atto programmi di accrescimento dellecompetenze e di crescita professionale per i nostri collaboratori.Descrizione del lavoro: Per ampliamento del nostro organico, stiamoricercando una figura giovane e dinamica da inserire nel nostroorganico per arricchire il team di assistenza, controllo qualit edHelp Desk. Una volta entrato/a in Soft Way, lavorerai a contattodiretto con i nostri clienti, li aiuterai a massimizzarelefficienza operativa nellutilizzo del software gestionale con ilquale operano. Fornirai consulenza tecnica, suggerendo soluzioniappropriate alle varie casistiche che ti verranno presentate. Saraiinserito/a allinterno di un team dinamico, in crescita, abituato acollaborare per garantire continuo miglioramento nelle attivit disupporto alla clientela. Se ti senti portato per il contatto con ilcliente finale, la consulenza e lassistenza diretta allinterno diun team coeso dagli alti standard operativi, sei la persona giusta.Quale contributo potrai dare allazienda? - Buone doti dicomunicazione, propensione al lavoro di gruppo ed al contatto colcliente; - Buona conoscenza del sistema operativo Windows e delpacchetto office; - E gradita familiarit nella configurazione edinstallazione di hardware di vario genere (i.e.: PC, Stampanti,Lettori di Bar Code);Attitudine al problem solving ed orientamentoal risultato; - Attenzione ai dettagli e capacit di gestire piattivit contemporaneamente; - Preferibilmente un diploma di laurea(sono apprezzati precedenti esperienze/stage professionalizzanti inruoli similari); - Buona conoscenza della lingua inglese epreferibilmente anche di quella spagnola. Sede di lavoro:Borgomanero (NO). Per il periodo iniziale di inserimento richiesta la presenza fisica in sede per garantire un on boardingdi successo e la presa di familiarit con processi e procedura.Successivamente sar valutata la possibilit di smart working, finoad un massimo di due giorni a settimana. Cosa Offriamo: - Stagefinalizzato ad inserimento con contratto di apprendistato; -Convenzioni con attivit di ristorazione; - Computer aziendale; -Contesto dinamico e stimolante; - Formazione on the job all''internodel team di assistenza, controllo qualit ed help desk. Il presenteannuncio rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77e 125/91, e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit, aisensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.