Requirements: Dutch
Company: NLwerkt
Region: Nieuwegein , Utrecht
Max 4.000,- | Leuke All-round Supportrol met gezelligecollega''s!
Functieomschrijving
Benjij op zoek naar een dynamische rol waarbij geen dag hetzelfde is?Lees dan snel verder!
Voor onze opdrachtgever inde omgeving Utrecht zoeken wij versterking voor het supportteam. Indeze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten met vragen ofproblemen over hun IT-omgeving. Samen met zes enthousiastesupportcollegas zorg je ervoor dat alle issues snel enprofessioneel worden opgelost.
Watga jedoen?
- Ondersteunen vanklanten bij het gebruik van hunIT-omgeving;
- Bijdragen aan de implementatie vannieuwe IT-omgevingen, zowel remote als oplocatie;
- Beantwoorden van vragen overuitbreidingsmogelijkheden, workflows en algemenesysteemvraagstukken;
- Werken met eenticketsysteem om vragen en problemen via telefoon en e-mail af tehandelen;
- Zorgvuldig documenteren van allewerkzaamheden om het werk gestructureerd en overzichtelijk tehouden.
Gebruikte tools& technieken
Je gaat zowel werkenmet cloud als on premise servers. Daarnaast zijn er veel anderetooling en technieken die toegepast worden zoals Azure, Exchange,Office 365 enHyper-V.
Opleidingsmogelijkheden
Ditbedrijf stimuleert het opleiden van het personeel. Zo willen zijmiddels een persoonlijke aanpak en maatwerk gaan kijken wat er voornodig is om jou te laten floreren in jouwrol.
Bedrijfsprofiel
Deorganisatie is actief in de IT-dienstverlening en ze staan bekendom hun lange en constructieve relaties met de klant. Ze stellenzich op als sparringspartner voor de klant op het gebied van IT.Dit varieert van het plaatsen en beheren van de werkplek tot hetcomplex beveiligen van alle gevoelige data middels firewalls. Zezijn ISO gecertificeerd op het gebied van cyber security en privacyen zoeken iemand die hier warm voor loopt. Er werkt ongeveer 12 manop kantoor en de sfeer onderling is zeer goed en te beschrijven alsinformeel.
Salarisindicatie
- Maximaal 4.000,- bruto per maand op basis van 40uur;
- 25vakantiedagen;
- 8,33%vakantiegeld;
- Pensioenregeling
- Laptopen mobiel van de zaak;
- Reiskostenvergoeding ofleaseauto op aanvraag;
- Opleidings- enontwikkelingsmogelijkheden;
- Gezellige eninformele werksfeer;
- Leukebedrijfsuitjes.
Functie-eisen
- Ervaringin een supportrol;
- Vereiste kennis van WindowsServer 2016 of hoger, Office 365,Entra ID, MS Azure enbasiskennis netwerken CCNA-niveau ofvergelijkbaar;
- Je bent minimaal 32 uur per weekbeschikbaar, bij voorkeur 40 uur;
- Je beschiktover sterke communicatievaardigheden en een oplossingsgerichtehouding;
- Je bent gemotiveerd om jezelf teontwikkelen en staat open voor verdere opleiding entraining;
- Je bent in staat om goed inteamverband te werken.
Kijk voor meerinteressante vacatures opwww.jelling.nlofhttps://www.jelling.nl/vacatures-helpdesk-en-support.
Webieden
- Technisch uitdagendwerk
- Banen voor langeretijd
- Ruimeontwikkelingsmogelijkheden
Wevragen
- Wil om tegroeien
- Passie voor hetvak
- Uitblinkers in deIT