Requirements: Dutch
Company: Group-f Holding
Region: Mechelen , Flanders
Office Administrator Mechelen Functieomschrijving AlsOffice Administrator ben jij het eerste aanspreekpunt voor onzeklanten, huurders en bezoekers. Je hebt een gevarieerd takenpakketdat volledig gericht is op onthaal, hospitality enklantgerichtheid. - Eerstelijnshulp naar huurders en klanten (85%):Jij bent het eerste contactpunt voor huurders bij technischeproblemen. Je luistert aandachtig naar hun vragen en registreertstoringen of issues. Vervolgens neem je de juiste stappen om hetprobleem op te lossen. - Vergaderzalen voorbereiden: Jij zorgtervoor dat vergaderzalen op tijd klaar zijn voor gebruik, van hetinrichten van de ruimte tot technische ondersteuning en hetvoorzien van alle materialen die nodig zijn voor een vlottevergadering. - Telefonisch en persoonlijk onthaal: Je neemttelefoongesprekken professioneel aan en zorgt voor een vlottedoorverwijzing. Daarnaast ontvang je bezoekers en zorg je ervoordat ze zich meteen op hun gemak voelen. - - Administratieveondersteuning (15%): Je draagt zorg voor de administratieveopvolging van de dossiers die aan jou zijn toegewezen en zorgtervoor dat alle documenten tijdig en correct worden verwerkt. -Samenwerken: Je werkt nauw samen met een toffe collega, waarmee jesamen kunt sparren en elkaar ondersteunt in de dagelijksewerkzaamheden, zodat de klantbeleving altijd van de hoogstekwaliteit is. Profiel - Je hebt een diploma hoger secundaironderwijs in een richting zoals PR, onthaal, secretariaat/talen, ofeen gelijkaardige opleiding. - Je hebt minstens 2 jaar ervaring ineen onthaal- of hospitality functie. - Zeer goede kennis van hetNederlands is vereist. - Je hebt een vlotte kennis van Frans enEngels, zowel mondeling als schriftelijk. - Je hebt een gastvrijeen klantgerichte houding en je weet hoe je je professioneel moetopstellen. - Je hebt een vlotte kennis van de standaardcomputertoepassingen (Word, Excel, Outlook, ). - Je bentleergierig, gemotiveerd en stressbestendig. - Een passie ofinteresse voor vastgoed is een grote plus! Aanbod - Een dynamischeen collegiale werkomgeving waar hospitality en klantgerichtheidcentraal staan. - Een fulltime job (8:00 - 17:00) in een vastkantoor in Mechelen. - Een afwisselende functie met veelverantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief. - Aandachtvoor work-life balance. - Samenwerken met een enthousiast team vanprofessionals in de vastgoedsector.