Requirements: Italian
Company: Benetton Group
Region: Venice , Veneto
Sei un Retail Operations Manager e vuoi entrare a far parte di un grande gruppo italiano, attivo a livello globale nel settore dellabbigliamento? Ti piace lavorare a stretto contatto con i team sul territorio, ottimizzare i processi e contribuire alla crescita del business? Siamo alla ricerca di un Retail Operations Manager che sar responsabile della supervisione e dellottimizzazione delle attivit operative dei negozi, con particolare attenzione alla gestione dello stock, della logistica, dei sistemi IT e dei processi di supporto alla vendita. Il ruolo ha un impatto strategico nella definizione e implementazione dei piani operativi, contribuendo alla crescita dei ricavi, al contenimento dei costi, allefficienza operativa e al mantenimento di elevati standard di servizio.Principali responsabilit:Garantire il corretto funzionamento dei principali sistemi operativi dei negozi: casse, infrastruttura IT, CRM e strumenti di back-office.Monitorare e ottimizzare la logistica, i livelli di inventario e le consegne per garantire un flusso continuo ed efficiente di prodotti.Garantire laggiornamento continuo, la diffusione e leffettiva applicazione nei punti vendita del Manuale Operativo Retail, in stretta collaborazione con le funzioni centrali.Supportare e formare gli Store Manager, assicurando lapplicazione coerente delle policy aziendali e promuovendo una cultura di performance e accountability.Condurre e supervisionare gli inventari periodici, collaborando con i team di HQ e di campo per una corretta valorizzazione dello stock.Coordinare gli interventi in materia di Health & Safety e Facility Management, anche in collaborazione con le funzioni interne preposte gli enti esterni.Assicurare la compliance normativa e procedurale nelle operazioni quotidiane.Gestire il budget operativo dei negozi, controllando i costi e individuando opportunit di ottimizzazione.KPI principaliCrescita del fatturato e miglioramento della redditivit per negozio e per area geografica.Riduzione dei costi operativi e ottimizzazione delle risorse.Accuratezza inventariale e rotazione dello stock.Disponibilit e continuit operativa dei sistemi IT di negozio (es. uptime casse e CRM).Profilo ideale:Gradita laurea triennale o magistrale in Economia, Ingegneria Gestionale o discipline affini.8-10 anni in ruoli analoghi nel settore Retail, con responsabilit diretta su una rete di punti vendita.Competenze richieste:Familiarit con sistemi di cassa e infrastrutture IT di negozio.Esperienza in logistica, gestione inventario e flussi di magazzino.Capacit di gestione e controllo del budget operativo.Solida conoscenza di strumenti CRM e gestionali ERP.Leadership positiva e orientata al team coaching.Pensiero strategico e capacit di prendere decisioni basate sui dati.Eccellenti doti comunicative, sia verso HQ sia verso i team sul territorio.Proattivit e orientamento alla risoluzione dei problemi.Ottima conoscenza dellitaliano. Gradita conoscenza dellinglese.Mobilit: richiesta disponibilit a trasferte frequenti sul territorio nazionale.Scopri di pi sulla nostra informativa privacy per i candidati:https://www.benettongroup.com/it/lavora-con-noi/informativa-selezione-personale/