Requirements: French
Company: Jobbydoo
Region: Lige , Wallonia
En tant quemploy commercial interne h/f/X, vostches seront les suivantes: - Gestion des appels et e-mailsentrants : Rpondre avec professionnalisme et courtoisie pourassurer une communication fluide et efficace. - Conseils etrenseignements : Fournir des informations dtailles et prcisessur les produits et services, en rpondant aux besoins spcifiquesde chaque client. - tablissement de devis : Rdiger des devispersonnaliss et exacts pour les clients. - Suivi de la relationclient : Accompagner les clients de la demande initiale jusqu'' lafacturation, en assurant un suivi rgulier et attentionn. -Collaboration interne : Travailler en troite collaboration avecles diffrents dpartements de l''entreprise pour garantir uneexprience client optimale et harmonieuse. - Participation auxretours des produits en usine Notre client met au point desmachines qu''il exporte dans plus de 80 pays. Il est reconnu pourses ides innovantes et son service de qualit. Pour son posted''employ commercial interne h/f/X, notre client recherche leprofil suivant: - Une exprience pralable russie dans le serviceclientle, dmontrant votre capacit anticiper les besoins desclients. - Une trs bonne matrise de l''anglais ainsi que del''allemand. - Une excellente connaissance des logiciels tels queWord, Excel et un ERP. - Un sens aigu du contact client et unecapacit avre proposer des solutions efficaces. - Uneorganisation sans faille, une autonomie naturelle et une rsistanceau stress.