Requirements: Spanish
Company: BURGER KING IBERIA
Region: Madrid , Community of Madrid
En Burger King seguimos creciendo!
Actualmente buscamos incorporar un Responsable de Brand Standards para incorporarse nuestro Dpto. de OPS Performance en nuestras oficinas centrales en Pozuelo de Alarcn.
En qu consiste esta posicin?
- Analizar las mtricas operativas y financieras derivadas de la propia actividad en sus distintos canales de venta, para evaluar y trazar planes de mejora continua.
- Establecer canales de comunicacin directos y continuos con los equipos en el terreno y evaluar las mejoras prcticas para llevar a cabo.
- Participar en el aseguramiento del cumplimiento de las especificaciones de calidad y de los estndares establecidos por la marca tanto en el producto como en el proceso operativo.
- Garantizar la calidad de nuestros productos y servicio en cumplimiento con la normativa operativa existente en cada momento.
- Evaluar y analizar los informes derivados de las Auditoras Internas y Externas que se llevan a cabo para trazar Planes de Accin, implementndolos y evaluando los cambios perseguidos
- Proponer mejoras en el sistema de calidad, estableciendo y evaluando los indicadores que desde la marca se precisen.
- Reporting mensual tanto de carcter tcnico como operativo reflejo de la situacin real, e identificando el punto deseado.
- Hacer seguimiento exhaustivo de todos los registros, as como de las posibles desviaciones que se den para establecer un modelo de calidad y cumplimiento claro y conocido por toda la compaa.
- Identificar mejoras y resolver problemas en nuestros restaurantes y analizar cmo optimizar su operativa
- Liderar y supervisar proyectos de mejora operativa, asegurando su correcta implementacin y seguimiento.
- Desarrollar y actualizar manuales de formacin y procedimientos para garantizar la consistencia y calidad en todas las operaciones.
Qu buscamos en la persona a incorporarse?
- Experiencia previa demostrable en QSR (Quick Service Restaurants).
- Capacidad para trabajar con autonoma.
- Coche y carnet de conducir
- Nivel de ingls avanzado.
Cmo es trabajar con nosotros?
- Formar parte de un proyecto slido en constante crecimiento
- Posicin estable a jornada completa
- Horario de oficina (1 da de teletrabajo a la semana) con jornada intensiva los viernes y julio y agosto
- Salario atractivo compuesto por fijo + variable