Requirements: Dutch
Company: Robert Half
Region: Brussels , Brussels
Het bedrijf is gevestigd in Brussel en het betreft een36-uren positie in een energie omgeving. Customer RelationsSpecialist Functieomschrijving De verantwoordelijkheden van dezefunctie als Customer Relations Specialist zijn: * Je fungeert alshet enige aanspreekpunt (SPOC) voor klanten binnen de E-Mobilitydienstverlening; * Je beantwoordt klantvragen of verwijst ze doornaar de juiste collega of afdeling; * Je bouwt eenvertrouwensrelatie op met klanten en neemt het accounteigenaarschapop; * Je ondersteunt interne commercile collega''s bij deoverdracht van verkochte projecten naar operationele teams; * Jestaat in voor de administratieve opvolging van klanten na validatievan het contract; * Je beheert interne processen en systemen zoalshet CRM/ERP-systeem (ODOO); * Je zorgt voor een naadloze klantreismet klanttevredenheid als belangrijke KPI; Robert Half BV andRobert Half Project Sourcing BV process the data from applicantsthat is required to carry out the application process. You can findmore information on data protection, in particular on your rights,at Toon websitehttps://www.roberthalf.com/be/en/privacy. Profiel Devereiste kwalificaties voor deze functie van Customer RelationsSpecialist zijn: * Je hebt een zeer goede kennis van Nederlands,Frans en Engels; * Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma;* Je hebt minstens een eerste ervaring in een administratievefunctie; * Je bent sterk in communicatie en beschikt overuitstekende sociale vaardigheden; * Je werkt georganiseerd, neemtinitiatief en kunt goed multitasken in een professionele omgeving;Aanbod Onze klant biedt: * Je krijgt een opdracht van 4 maanden,met mogelijkheid tot verlenging; * Je werkt voltijds (36 uur perweek) met flexibele werkuren; * Je ontvangt een aantrekkelijk,marktconform salarispakket; * Je geniet van extralegale voordelenzoals een bedrijfsrestaurant, vergoeding voor woon-werkverkeer,netto vergoeding voor telewerk, enz.; * Je komt terecht in eenmoderne, aangename en professionele werkomgeving; * Je werkplek isgoed bereikbaar met het openbaar vervoer; * Je kan deelnemen aanextra''s zoals teambuildings, after work events, family days,interne en externe trainingen, coaching, ontbijt of teamlunches; *Je maakt deel uit van een stimulerende bedrijfscultuur met ruimtevoor persoonlijke ontwikkeling, initiatief en samenwerking; * Jevervult een veelzijdige functie met veel autonomie en contact metinterne en externe stakeholders; * Je krijgt een waardevollespringplank voor je carrire in een wereldwijd gerenommeerdbedrijf; Interesse? Solliciteer vandaag nog! Praktische informatieRobert Half Belgium Robert Half Belgium Avenue Arnaud Fraiteur15-23, 2nd floor block B, 1050 Brussels