Requirements: French
Company: Croix-Rouge luxembourgeoise
Region: luxembourg, luxembourg ,
La Croix-Rouge luxembourgeoiserecrute
Un Business Analyst / project manager (M/F/D)
Pour son service Qualit, Innovation et Dveloppement (QUID), Luxembourg-Ville en CDI 40h/semaine.
Le Project Manager a pour principales missions de dfinir et de mener des projets de dveloppement ou damlioration au sein de la Croix-Rouge luxembourgeoise. Il peut intervenir sur une diversit de projets lis des enjeux oprationnels ou stratgiques et peuvent aboutir au dveloppement dun nouveau service, lamlioration de lorganisation ou la digitalisation de processus.
Son rle consiste :
- En phase amont, collecter, analyser et formaliser les besoins, attentes et contraintes des parties-prenantes (ide de projet);
- Etablir le cadre de rfrence du projet (objectifs, livrables, organisation, budget, calendrier, risques);
- Etablir un appel doffre et mener le processus de slection de la solution et de son fournisseur;
- Planifier et suivre la ralisation du projet et coordonner les parties-prenantes;
- Mettre en uvre les actions de communication et dadaptation afin dassurer lintgration de la solution dploye, en particulier la formation des utilisateurs et la mise en uvre de lorganisation et des processus implmenter ;
- Transfrer les ressources et comptences ncessaires pour lexploitation et la maintenance de la solution;
- Rceptionner les livrables et clturer le projet.
Sur la priode 2025-2026, le Project Manager sera en particulier impliqu dans les projets associs la Maison de la Croix-Rouge et aux ambitions de la stratgie 2030 de la Croix-Rouge luxembourgeoise. Il mnera ses missions en collaboration avec les services oprationnels, la direction des systmes dinformation, le service financier, la communication, le service des ressources humaines.
Profil :
- Etudes suprieures dans le domaine de la gestion de projet, du management des organisations, de la qualit et/ou de la gestion de l''innovation;
- Vous disposez de minimum 0-3 ans d''exprience professionnelle, une exprience sur une fonction similaire est un atout;
- Matrise des principes et mthodes de gestion de projet;
- Connaissances des outils et mthodes de conception de service (analyse fonctionnelle, design thinking...)
- Connaissances des outils et mthodes de modlisation et d''amlioration des organisations et processus;
- Connaissances des outils et mthodes d''identification et d''valuation des risques;
- Excellente capacits rdactionnelles (rapport d''analyse, procdure, guide...)
- Connaissance des outils et mthodes de gestion budgtaire;
- Matrise des outils MS Office;
- Cratif, autonome, pragmatique et ayant un excellente relationnel:
- Matrise du Franais, le luxembourgeois et/ou l''allemand est un atout;
- Permis de conduire B
En cas dembauche, un extrait de casier judiciaire vous sera demand.