Requirements: Italian
Company: Rentokil Initial
Region: Cernusco sul Naviglio , Lombardy
II / La Junior Service Excellence Specialist Planimetrie collabora trasversalmente con i reparti service / customer care nell''ottica di implementare, migliorare e applicare i processi e i flussi aziendali esistenti, con l''obiettivo di migliorare l''organizzazione e la gestione degli aspetti documentali del team di service. Contribuisce alla verifica che tali processi siano applicati correttamente.I principali compiti del Service Excellence Specialist Planimetrie sono:Estrazione ed analisi dei database relativi alle planimetrie dei clientiSupporto nella creazione e gestione delle planimetrie clienti in supporto al Service teamAnalisi di produttivit finalizzata al miglioramento delle performance del servizio, al contenimento dei costi e alla massima soddisfazione e qualit del servizio erogato ai clientiCollaborazione nell''implementazione di progetti corporateLingua: Buona conoscenza della lingua ingleseBuona conoscenza degli strumenti informatici, in particolare di Microsoft Office (Microsoft Excel Expert).Caratteristiche personali:Ottima capacit di comunicazioneCapacit di lavorare in teamEccellente comprensione delle dinamiche aziendaliPragmatico/aCapacit di analisi e problem solvingOrientato al risultatoSenso di responsabilitInformazioni aggiuntive:Un rimborso spese interessante di 800 euro lordi al mese;Un tutor dedicato che supporter nell''inserimento e nelle dinamiche del dipartimento, favorendo l''autonomiaAccesso 24/7 alla piattaforma di e-learning U;Un network di circa 20 professionisti che hanno partecipato alle precedenti edizioni di NEXT STEP come intern o tutorLa ricerca rivolta a candidati senza discriminazioni di genere, et o provenienza.Ci teniamo alla privacy dei nostri candidati. Prima di candidarsi, si prega di consultare l''informativa sulla privacy al link indicato.Creare un avviso di lavoro per questa ricercaPosizione: Excellence SpecialistSede: Cernusco sul Naviglio, Italy#J-18808-Ljbffr