Requirements: French
Company: Decathlon
Region: Bruxelles , Brussels
A company with a commitment Yes, we''re an international sports retailer with 2080 stores in 56 countries, and if you look a little closer, you''ll see we''re so much more. Decathlon is dedicated to helping, inspiring and guiding you through your sports experiences. We believe that discovering new sports and being active well, it''s an important part of life and living well shouldn''t just be for a privileged few. The power of people and positivity is at the heart of our business. Our team are sports people who are full of energy and enthusiasm for what we do; we''re encouraged to innovate and improve, and most importantly, to make changes for the better. We take our responsibility to sport and the world seriously, and we strive to anticipate and rise to the challenges that face our society and our environment. Decathlon is not just a reseller. We''re unique because we have our own in-house brands. We are experts in our fields, and we draw on our knowledge and experience to create, design and manufacture our own products in our own studios and labs. Currently, we have over 20 Decathlon brands, each dedicated to a specific sport or practice. And, our family ownership means we''re here for the long term. We reinvest our profits into research and development, helping to lower the cost of participating in sport. En tant que collaborateur.trice caisse et accueil chez Decathlon, tu poursuis une mission commune avec ton quipe: MOVE PEOPLE THROUGH THE WONDERS OF SPORT. Tu volues dans un environnement de travail dynamique. C''est ton sourire chaleureux qui accueille nos clients avec bienveillance. Grce ton nergie, tu vas au-del des attentes, que ce soit lors d''une conversation ou la caisse. Avec ton quipe, tu mettras tout en uvre pour satisfaire les clients, et c''est cette mission qui te motive au quotidien ! Fidliser nos clients en crant une exprience positive, du premier sourire l''entre jusqu''au remerciement la caisse. couter attentivement tes clients, au tlphone ou en magasin. Leur fournir les bons conseils, rpondre rapidement leurs questions et leur apporter des solutions efficaces. Rceptionner, assurer le suivi et la remise des commandes en ligne. Connatre l''ensemble des services proposs par Decathlon afin d''accompagner au mieux les clients. Matriser les procdures d''encaissement, de l''ouverture la fermeture des caisses et au traitement des retours clients. Accompagner les clients durant le processus d''encaissement : jouer un rle actif, disponible et l''coute afin de garantir une exprience agrable. Jobprofiel Pour assurer ta mission, tes forces et tes talents seront un vritable atout pour l''entreprise. En tant que collaborateur.trice de caisse et d''accueil, tu es passionn.e de sport et aime partager ta passion avec les autres. Tu communiques de manire positive et professionnelle. Tu as le sens du service et ta convivialit dans tes changes avec les clients est un rel atout. Tu n''as pas peur de prendre des initiatives et avec ton quipe tu apprcies faire la diffrence, accomplir des tches concrtes et atteindre tes objectifs. Pour ce poste, il est galement important de noter que nous recherchons une personne qui: ... Rception, Capacit d''coute, Consulting, NAS, Communication, Serviable, Caisse, Service client, Sens du service, Sport Originele vacature is te vinden op StepStone.be Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carriretips op StepStone.be! Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be! La version originale de cette offre d''emploi est disponible sur stepstone.be Crez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrire sur stepstone.be!