Requirements: French
Company: MBDA France
Region: Le Plessis-Robinson , le-de-France
Grce vos comptences dans la mise en place des outils de gestion des services informatiques (ITSM), vous aurez un rle cl dans la mise en uvre de notre nouvelle solution ITSM. Vous aurez galement en charge la gestion doutils rpondant aux besoins propres de linformatique comme les outils de tests. Votre quotidien ? Analyser, structurer, formaliser, configurer et accompagner la mise en uvre des solutions pour garantir leur pertinence et leur efficacit. Vous travaillerez en troite collaboration avec les quipes mtiers, techniques et le Chef de Projet ITSM.Sur certains projets de taille rduite, vous pourrez prendre en charge la gestion complte du projet, de lanalyse la coordination des parties prenantes. Sur des projets plus complexes, vous serez le garant fonctionnel de la cohrence de la solution mises en place.Vous aurez galement la charge du maintien en conditions oprationnelles des outils de votre primtre.
Analyse et structuration des besoins mtier :- Recueillir, formaliser et challenger les demandes mtier- Construire une cartographie des processus pour dfinir les primtres applicatifs- Rdiger des spcifications fonctionnelles dtaillesPilotage de limplmentation et suivi des solutions :- Piloter les prestataires du primtre- Assurer le suivi du dploiement des solutions SI- Organiser et coordonner les phases de tests- Valider la conformit des livrables avant mise en productionMaintenance et volutions des outils SI :- Devenir rfrent fonctionnel des applications mises en place- Superviser la maintenance oprationnelle et les volutions- Proposer des optimisations continues pour amliorer lefficacit des outilsGestion de projet selon lampleur des initiatives :- Sur des petits projets, endosser un rle de Chef de Projet- Sur des projets plus complexes, se concentrer sur lanalyse fonctionnelle en collaboration avec un Chef de ProjetCollaboration avec les quipes techniques et mtiers :- Assurer une communication fluide entre les diffrentes parties prenantes- Garantir la bonne comprhension et lalignement entre besoins mtier et solutions techniques- Assurer le suivi des engagements financiers et des prestataires externes.
Issu(e) d''une formationBac+5 en SI, Business Analysis, Gestion de projet ou quivalent vous justifiez d''une exprience de 6 ans minimum dans limplmentation de projets ITSM.La connaissance dISM serait un vrai atout dans votre prise de poste.Vous avez connaissance des outils de tests et maitrisez la mise en place et le suivi dapplications SI.Des capacits organisationnelles seront ncessaires pour structurer et prioriser les projets et les volutions.Force de proposition et dot(e) d''un bon esprit d''analyse, vous challengerez les solutions existantes.Pdagogue, vous serez amen(e) accompagner les quipes et les utilisateurs.Compte tenu de l''environnement international du poste, un niveau d''anglais courant est ncessaire.
- Des projets varis et stimulants, combinant analyse fonctionnelle, structuration de processus et gestion de solutions SI.- Des perspectives dvolution vers un poste de Chef de Projet SI ou Rfrent Fonctionnel.- Un environnement de travail dynamique, o vous pourrez apporter votre expertise et votre valeur ajoute sur des sujets de pointe.