Added: 2025-05-28 14:38.00
Updated: 2025-05-30 03:13.50

Manager de Centre de Services F/H

Courbevoie , le-de-France, France

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

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Requirements: French
Company: Orange Business
Region: Courbevoie , le-de-France

UNITI, filiale du groupe Orange Business Services compte 720 collaborateurs rpartis sur toute la France. UNITI dispose de comptences pointues et reconnues dans l''intgration de solutions globales en Systmes, Rseaux et Communication unifie.

La Direction EXPERTISE dlivre des prestations de services durables auprs de ses clients.

Cette entit est compose dune quipe de plus de 200 consultants en mission en France.

Votre mission :

Au sein de cette quipe, vous aurez la responsabilit dun centre de services bas Courbevoie compos de 14 personnes (technicien niveau 1, administrateurs, Ingnieur RUN niv II) intervenant sur une environnement rseau : Lan (DC), Wan, Wifi, ToiP, scurit rseau (firewall), Lan, VPN.

Dans ce contexte et en tant que Manager de lquipe, vos missions seront les suivantes :

Votre profil :

Vous disposez dune exprience du Management et/ou du Service Delivery et en communication client, avec une capacit avre analyser des situations complexes, proposer des solutions adaptes, grer des projets et absorber les piques de charge, le tout renforc par un diplme en gestion ou informatique, et une connaissance des services dun NOC.

Dot d''un excellent relationnel, vous avez un leadership reconnu, un dynamisme permanent et un gout avr pour le contact client.

Lesprit dquipe, la capacit faire progresser son quipe et lautonomie sont les points cls de ce poste.

Une exprience du mtier de l''infogrance et des bonnes pratiques ITIL V4 et une certification CCNA est un plus.

Vous tes reconnu(e) pour votre rigueur et votre professionnalisme

Lambition dOrange Business est de devenir lintgrateur rseaux et numrique de rfrence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivit nouvelle gnration, du cloud et de la cyberscurit.

Nos 30 000 femmes et hommes prsents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous anims par la mme dtermination et le mme esprit dquipe, pour construire les solutions digitales daujourdhui et de demain et crer un impact positif pour nos clients, pour leurs salaris et pour la plante.

Nous offrons des opportunits passionnantes grce des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, lIA, la cyberscurit, lIoT, ou encore le digital workspace et le big data.

Venez vivre cette aventure avec nous !

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