Requirements: Dutch
Company: AGO Jobs & HR
Region: Mouscron, Blgica
Voor de technische helpdesk van onze klant gaan wij op zoek naar customer service medewerkers voor in de namiddag.Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die een technisch probleem of technische kwestie hebben ze wensen te bespreken.Je luistert aandachtig, analyseert hun vraag/probleem, en stelt een aangepaste oplossing voor.Je registreert alle gegevens correct in de database en doet de nodige administratie ter opvolging. VereistenJe werkt in een flexibel uurrooster, van maandag tot zondag, nooit meer dan 5d/week. De week waarin je dus het weekend werkt, ben je twee dagen per week vrij.Uurroosters vanaf 14u-20u en 16u-22u.Functie met enkel en alleen inkomende telefonie, waardoor klantvriendelijkheid, geduld & beleefdheid een absolute must is.TalenJe schrijft vlot NederlandsAanbodJob waarbij een interne opleiding is voorzien om naar behoren je functie te kunnen uitoefenen. Na korte tijd krijg je enige zelfstandigheid en word je on-the-job verder begeleid.Bedrijf met doorgroeimogelijkheden, zowel horizontaal als verticaal, leuke extra''s.RijbewijsB