Pour notre concession à Machelen, nous recherchons un Conseiller Service motivé et orienté client. Premier point de contact, vous assurez une expérience client de qualité en répondant à leurs besoins en matière de service.

Vos tâches :

• Accueillir et assister les clients pour l’entretien et les réparations de leur véhicule.
• Analyser leurs demandes et proposer des solutions adaptées.
• Comprendre les problèmes techniques et organiser les interventions en atelier.
• Assurer le suivi des dossiers clients et valider les travaux à effectuer.
• Gérer l’administration des dossiers via les outils internes.
• Travailler au sein d’une équipe dynamique basée sur l’entraide et l’accueil.

L'entreprise en question est un group de concession automobiles multi-marques avec plusieurs lieux de travail. Nous recrutons pour la concession à Hal.

Ce profil vous correspond-il ?

• Maîtrise du français et du néerlandais, l'anglais est un atout
• Expérience dans une fonction similaire
• Calme, réfléchi, résistant au stress et capable de travailler sous pression
• Compétences administratives, précision et aisance avec les outils informatiques
• Permis B pour déplacer les véhicules des clients
• Apparence soignée et capable de représenter dignement les marques vendues

• Un environnement de travail stimulant et dynamique au sein d’une entreprise leader dans le secteur automobile.
• Opportunités de développement personnel et d’évolution au sein de l’entreprise.
• Un salaire compétitif et des avantages sociaux attractifs.
• Une équipe motivée et solidaire pour collaborer.