Added: 2025-05-28 15:29.00
Updated: 2025-05-30 03:21.56

Junior Business Analyst Support in ambito bancario

Milan , Lombardy, Italy

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

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Requirements: Italian
Company: Deda Cloud S.R.L.
Region: Milan , Lombardy

Junior Business Analyst Support in ambito bancarioSarai inserito/a in Scai Tecno, parte integrante di DEDAGROUP, protagonista nel settore IT con soluzioni innovative e digitali per i mercati pi avanzati e competitivi.Lavorerai nel nostro team di supporto tecnico per il settore bancario e ti occuperai di attivit di assistenza e gestione operativa in ambito IT e di analisi funzionale.In particolare, ti occuperai di:Fornire assistenza alle banche sulle procedure PEF, fidi e garanzie, modulo bilanci e di agevolare la gestione delle garanzie MCC, attraverso la gestione di segnalazioni telefoniche e ticket.Supporto tecnico per l''analisi dei processi del credito, le configurazioni del sistema informativo e la gestione di eventuali errori nelle procedure, con interfaccia diretta con i colleghi dell''area tecnica per la risoluzione delle problematiche.Gestione dei manuali e/o dei rilasci relativi alla reportistica settoriale.Collaudi delle nuove implementazioni dell''applicativo bancario utilizzato.Conduzione di corsi di formazione per il personale bancario (uffici di filiale, direzione, ufficio fidi, area crediti, ufficio organizzazione) sulle procedure bancarie.Esperienza pregressa in ruoli di supporto tecnico, preferibilmente in ambito bancario.Conoscenza delle procedure bancarie PEF, gestione fidi e garanzie.Capacit di lavorare con sistemi informatici complessi e gestire segnalazioni tramite ticketing system.Ottime doti comunicative per supportare i clienti e formare i team bancari.Capacit di analizzare e risolvere problemi tecnici e operativi.Le soft skills che riteniamo importanti sono:Propensione al problem-solving, proattivit, capacit di trasmettere la propria esperienza a figure pi junior, flessibilit e motivazione.Al centro di ogni progetto ci sono sempre persone che lavorano insieme ad altre persone. Competenti, curiose, ambiziose e tenaci: alle Deda People piace imparare, confrontarsi e migliorare. La dedizione un''attitudine al miglioramento continuo, alla ricerca di obiettivi sempre nuovi, al raggiungimento di risultati e alla capacit di lavorare in team. Il nostro impegno far crescere le persone, aiutandole a migliorare, esprimere il proprio potenziale e contribuire a un futuro migliore, per s, per Deda e per la societ.I nostri annunci sono rivolti a candidati di qualsiasi genere, orientamento sessuale, et, etnia o credo religioso (ai sensi dei D.Lgs. 198/2006, 215/2003, 216/2003). I dati raccolti con i curriculum sono trattati da Dedagroup S.p.A. per valutare eventuali future collaborazioni. Tali informazioni possono essere condivise con altre societ del Gruppo Dedagroup secondo lInformativa Privacy.San Donato Milanese, Lombardia, Italia 1 settimana fa#J-18808-Ljbffr
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