Votre mission :
Bist Du ab August fr mindestens 3 Monate verfgbar ?
Deine Strken
- Du hast gute Fhigkeiten im Umgang mit Kunden
- Deine positive Einstellung, deine gute Laune und dein Humor machen dich zu einer Schlsselperson fr den Teamzusammenhalt
- Du kommst gut mit stressigen Situationen zurecht
- Deine Pnktlichkeit und dein respektvoller Umgang mit anderen sind fr uns entscheidend
- Deine Ausbildung
Du hast deine obligatorische Schulzeit oder deine erste Ausbildung abgeschlossen.
Erfahrung in der Kundenkommunikation (Verkauf, Call Center, Kundenservice).
DEINE MISSION
Du bist professionell am Telefon (40-50 Anruf pro Tag)
Freude am Kundenservice haben
- Annahme eingehender Anrufe und Beantwortung von Fragen unserer Versicherungsnehmer zu ihrem Versicherungsschutz, den Produkten und ihren Rechnungen.
- Zur Untersttzung des Teams bernimmst du verschiedene administrative Aufgaben
- Du arbeitest eng mit internen Abteilungen und Partnern zusammen, um einen reibungslosen Kundenservice sicherzustellen
- Organisiert und engagiert, sorgst du fr einen gut funktionierenden Arbeitsalltag im Team
Votre profil :
Deine Kompetenzen
- Sehr gute Sprachkenntnisse werden vorausgesetzt (DE oder FR mindestens Niveau C1) eine andere Landessprache oder Englisch wre von Vorteil. Mndlich wie schriftlich
- Positiv und kontaktfreudig, empathisch, gelingt es dir, mit jeder Ansprechperson eine Vertrauensbasis zu schaffen.
- Verwaltung von IT-Tools wie Teams, Outlook und Kundenverwaltungsprogrammen.
- Kundenservice und Verkauf gehren zu deinen wahren Antriebskrften
- Selbststndigkeit, Flexibilitt und Eigeninitiative prgen deinen Berufsalltag
- Dank deiner schnellen Auffassungsgabe eignest du dir neue Fhigkeiten zgig an
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Motivationsschreiben