Requirements: French
Company: Shopadvizor
Region: Madrid , Community of Madrid
Shopadvizor est une startup internationale spcialise dans le secteur des produits de grande consommation qui a dvelopp un nouveau modle de communaut collaborative en interconnectant les consommateurs, les marques et les distributeurs. Nous recherchons actuellement un(e) tudiant(e) pour participer la gestion du programme MonAvisLeRendGratuit. Rponses aux demandes et rclamations des utilisateurs depuis un outil de gestion service client Ralisation du reporting hebdomadaire des rclamations Planification et cration de contenus sur le fil dactualit de la communaut Gestion et modration des commentaires, veille active Participation la rdaction de mailings et newsletters Ralisation du reporting mensuel avec les indicateurs de performance Suivi et rponses aux commentaires de lapplication mobile (App Store Google Play) Gestion et suivi des tables rondes et autres vnements ponctuels **Obligatoire :** Franais C1 (une partie de lentretien sera en franais) Excellente rdaction et orthographe en franais (il y aura un test crit) Niveau despagnol fluide Disponibilit pour raliser un stage de 6 mois ("de juillet janvier et de septembre mars")Convention avec une universit ou centre de formation **Autres conditions ncessaires :** tudes de Communication, Marketing, Journalisme, Commerce International ou similaires Proactif, organis, dynamique, empathique, autonome, responsable et orient client Bonnes capacits d'analyse, sens de linitiative et force de proposition **Prfrablement :** Matrise du pack Office (Excel, Word, PowerPoint), Photoshop, Canva, Trello et Outlook Bonne pratique et connaissance des rseaux sociaux et des relations clients Bon niveau danglais Nous offrons : Rmunration de 700 euros bruts par mois Horaires de lundi jeudi de 9h 18h et vendredi de 9h 14h30 Bonne ambiance de travail avec une quipe jeune et multiculturelle