Requirements: Italian
Company: Adecco Italia Spa
Region: Milan , Lombardy
Adecco Italia Spa ricerca per una struttura prestigiosa sita nel cuore della citt di Milano un/una: Night Manager che si occuper delle seguenti attivit: - Supervisionare tutte le operazioni dell''hotel durante la notte, assicurandoti che tutto funzioni alla perfezione in ogni reparto. - Essere il punto di riferimento principale per gli ospiti e il team durante il turno notturno. - Gestire in modo rapido e professionale le richieste, i reclami e le emergenze degli ospiti. - Assicurarti che vengano seguiti i protocolli di sicurezza, facendo controlli e ispezioni regolari dell''intera struttura. La sicurezza la nostra priorit! - Preparare report dettagliati per il senior management, mettendo in luce gli eventi chiave, gli incidenti e i feedback degli ospiti. La tua voce sar ascoltata! - Gestire i pagamenti, inclusi addebiti in camera, carte di debito e credito, contanti e assegni, seguendo le procedure stabilite. La tua precisione sar fondamentale! - Occuparti del check-in e check-out degli ospiti e gestire qualsiasi richiesta di sveglia. La tua gentilezza far iniziare la giornata degli ospiti nel migliore dei modi! - Rispondere alle chiamate e gestire le richieste degli ospiti durante la notte. - Chiudere i conti notturni utilizzando i nostri sistemi di gestione alberghiera o manualmente. La tua precisione contabile far la differenza! Requisiti che cerchiamo in te: - Esperienza precedente in posizioni simili nel dipartimento Front Office di hotel di lusso internazionali. - Ottima conoscenza dell''italiano e dell''inglese; se conosci altre lingue, sar considerato un plus. - Conoscenza del sistema Opera PMS o di altri sistemi di gestione alberghiera. - Eccellenti capacit relazionali e organizzative. - Capacit di risolvere problemi e lavorare in team Data inizio prevista: 15/06/2025 Categoria Professionale: Personale Per Hotel / Piani / Reception / Back Office Citt: Milano (Milano) Disponibilit oraria: Notte I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l''informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).