Requirements: Dutch/Flemish Native speaker, English business fluent
Company: portugal.xpatjobs.com
Salary: 15600 + bonus + meal voucher
Region: Lisbon
Wil je werken voor een multinational die marktleider is in de hospitality sector? Wij zijn momenteel op zoek naar Nederlands sprekenden voor hun kantoor in Lissabon!Jouw verantwoordelijkheden en impact als een customer support agent zijnHet bieden van professionele klantenservice oplossingen aan reizigers via de telefoon en e-mails met betrekking tot het aangeboden vervoer op de bestemmingBeantwoorden en oplossen van vragen en problemen van klantenHet garanderen van klanttevredenheid en een hoog kwaliteitsniveau Verzekeren van en deelnemen aan het succes van de afdelingVaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om in deze functie te slagen:Je spreekt vloeiend Nederlands Je hebt een goed niveau Engels Je bent gemotiveerd en positief ingesteldJe bent efficint en hebt goede organisatorische vaardigheden Je bent een teamspelerJe bent klant- en servicegerichtJe bent bereid om minstens voor middellange termijn in het land te blijven (geen zomer- of kortetermijnproject!) Je bent punctueel en flexibelJe hebt zeer goede communicatieve vaardighedenWat zit er voor jou in?Salaris van 1.117 per maand (x14 per jaar) + 150 bonus/maand6 maaltijdcheque per werkdagVoltijdse baan (40u/week), maandag-zondag (roterende shiften 8u 22u)12 maanden contract, ieder jaar vernieuwbaar30 dagen proefperiodeJaarlijks vliegticket voor een reis (heen en terug) naar je thuisland (binnen de EU)Voor internationale kandidaten:Betaling van maximaal 400 /maand voor de huur (gedurende de eerste 6 maanden) voor herplaatsende kandidatenTerugbetaling van de vliegtickets na 3 maandenContract vanaf de eerste dag van de training (de training wordt voor 100% betaald) Ziektekostenverzekering vanaf het begin van het contractEen stabiele baan en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijfEen werkomgeving in familiale stijl, terwijl u profiteert van een internationaal en multicultureel bedrijfDe mogelijkheid om voor topbedrijven op de markt te werken Wat kun je verwachten van wonen in Lissabon?Een kleurrijk stadsgezicht en een rijke culturele geschiedenisVoordelen van leven in een Europese hoofdstad met een budgetHeerlijke Portugese keuken en beroemde cafcultuurVriendelijke mensen, goede vibes en een happy-go-lucky stadslevenHet hele jaar door een warm klimaat en een zonnig strandleven aan de Atlantische OceaanEen grote Engelssprekende lokale gemeenschap en internationale omgevingJouw Toekomstige Bedrijf:Deze snelgroeiende multinational heeft meer dan 50.000 werknemers die meer dan 500 wereldwijd erkende merken helpen om een eersteklas klantenservice te bieden. Door het combineren van technologie met een menselijke aanpak hebben ze een wereldwijde aanwezigheid en geloofwaardigheid in de outsourcing scene bereikt. Zij verwelkomen nieuwe talenten om zich bij hen te voegen in hun kantoor in Lissabon.Is dit project niet geschikt voor jou? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden voor Nederlandstaligen in Spanje of Portugal, of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden.