Requirements: Dutch
Company: Van Iperen
Region: Westmaas , South Holland
Ben jij iemand die graag als eerste klaar staat voor je collega''s als er ICT problemen zijn? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van ons ICT team als ICT Servicedesk Medewerker!Aantal uur: 40 uurLocatie: WestmaasAls ICT Servicedesk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze collega''s bij technische vraagstukken en problemen. Je zorgt ervoor dat deze problemen worden geregistreerd en zo snel mogelijk worden opgelost. Hiervoor heb je zelf voldoende kennis in huis en werk je nauw samen met onze software ontwikkelaars en systeembeheerders.WerkzaamhedenCollega''s helpen met hun ICT vragen en problemenRegistreren, administratief vastleggen, van de problemenAssisteren bij het oplossen van diverse ICT vraagstukkenUitvoeren van technische procedures om de hard- en software optimaal te laten functionerenBeheren en installeren van diverse applicatiesWat kun je van ons verwachten?ContractVaste baan, waarbij we starten met een jaarcontractSalarisEen marktconform salaris afgestemd op de functie en jouw ervaring, daarnaast vakantiegeld en een dertiende maandVakantiedagen26 vakantiedagen en de mogelijkheid om tot max. 10 dagen bij te kopenWerkplekBeschikking over een laptop en een telefoonThuiswerkenMogelijkheden tot thuiswerken (inclusief werkplekmiddelen zoals bureaustoel en beeldscherm)ReiskostenOp basis van een staffel vanaf 10 km enkele reis woonwerkafstand vergoeden we een netto bedrag per maandOpleiding en OntwikkelingVolop studiemogelijkheden ter ondersteuning bij jouw loopbaanPensioen en VerzekeringGoede pensioenregeling inclusief partnerpensioen en diverse verzekeringen ten behoeve van arbeidsongeschiktheid, ongevallen en ziektekostenJouw profielOpleidingAfgeronde mbo-opleiding (niveau 4) richting ICTGlobale kennis van ITIL, Microsoft Windows, Microsoft Office, SharePoint, Active Directory en netwerkenErvaring1-2 jaar ervaring in soortgelijke functie, maar schoolverlaters zijn ook van harte welkom te reagerenKwaliteitenLegt gemakkelijk contactZelfstandig werkendSignaleert knelpuntenOplossingsgerichtPassieKlantgericht werkenService gevenBeheersing talenGoede kennis van de Nederlandse en Engelse taalSollicitatieproces1. SolliciterenStuur ons je CV en motivatie via 2. Persoonlijk gesprekZien we een mogelijke match? Je bent welkom voor een kennismaking met ons bedrijf, leidinggevende en collega''s.3. (Online) assessmentOm jou nog beter te kunnen begeleiden in je nieuwe baan maak je een (online) assessment.4. AfrondenZijn we eruit? Tekenen maar!5. Welkom bij Van Iperen