Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Zrich , Zurich
Senior SAP Consultant fr Customer Service (m / f / d)
Unser Geschftsbereich Discrete Manufacturing bietet Dir Raum zum Designen und Implementieren von digitalen Innovationen fr Vertrieb und Service. Gemeinsam mit unserem internationalen Team begleitest Du unsere Kunden auf ihrem Weg in die digitale Zukunft.
Deine Rolle bei uns
- Du bernimmst Verantwortung fr unsere Kunden im Anlagen-, Maschinen- und Komponentenbau sowie im Bereich medizinischer Instrumente in anspruchsvollen Projekten im Service.
- Dein Schwerpunkt liegt in der Optimierung des Seamless Service"-Prozesses unserer Kunden in den Bereichen Kunden- und Remote-Support, Wartung und Instandhaltung, Auendienstplanung oder Ersatzteillogistik mit Hilfe moderner SAP-Technologien.
- Du agierst eigenverantwortlich als Lead Consultant oder Projektleiter und bernimmst Arbeitspakete - von der Anforderungsanalyse ber das Prozessdesign, die Lsungs- und Integrationsarchitektur, das Testing und die Schulungen bis hin zum Go-Live und Hyper-Care Support.
- Als wichtiges Bindeglied baust Du Brcken nicht nur zwischen den Fachbereichen und der IT unserer Kunden, sondern auch zu unserem Entwicklungsteam in einem internationalen Setup.
- In der Kommunikation und bei berzeugenden Prsentationen vor Entscheidungstrgern bist Du ein absoluter Profi.
- Als Teil unseres Pre-Sales-Teams bist du an der Akquise von Bestands- und Neukunden beteiligt.
Das zeichnet dich aus
- Das Streben, an der Spitze der digitalen Transformation zu stehen.
- Die Leidenschaft fr innovative Geschftsmodelle und technologische Innovationen auf Basis aktueller Webtechnologien und Cloud-Architekturen.
- Die aktive Gestaltung der Zukunft des digitalen Vertriebs- und Servicegeschfts.
- Die Erfahrung mit Kundenservice- und After-Sales-Prozessen, insbesondere im Bereich Discrete Manufacturing .
Dein Profil
- Mindestens fnf Jahre Berufserfahrung als Berater / in oder in einer vergleichbaren Rolle mit Prozess- / Projekt- / Methodenhintergrund.
- Du hast erfolgreich dein technisches Studium mit einem Managementstudium ergnzt.
- Tiefgreifende Erfahrungen in unserer Zielbranche sowie im Servicegeschft bringst Du mit.
- Du kennst die aktuellen geschftlichen Herausforderungen und Lsungsanstze fr Hersteller, Dienstleister und Betreiber sowie deren Kunden.
- Du verfgst ber eine hohe Affinitt fr moderne IT-Technologien, insbesondere eine fundierte Expertise in SAP Software (bevorzugt S / 4 HANA Service, CS / PM, SD oder CRM)
- berzeugende Kommunikations- und Verhandlungsstrke in Deutsch und Englisch (mind. Niveau C1).
- Du verfgst idealerweise ber eine Zertifizierung im Bereich SAP : SAP Certified Application Associate - SAP S / 4HANA Asset Management (C_TS43_2022); SAP Certified Application Specialist - SAP S / 4HANA Cloud, private edition implementation with SAP Activate (E_S4CPE_2023); SAP Certified Application Associate - SAP S / 4HANA Cloud, public edition - Service (C_S4CSV_2308); SAP Certified Application Associate - SAP S / 4HANA Cloud; public edition - Asset Management (C_S4CAM_2308).
- Dein Lebensmittelpunkt ist in Deutschland oder Polen.
Folgendes wartet bei uns auf dich
- Ein attraktives und performance-orientiertes Gehaltspaket inkl. Budget fr freie Wahl eines Firmenwagens.
- Homeoffice ist bei uns Standard, damit untersttzen wir die Work-Life-Balance unserer Mitarbeiter und ermglichen die grsstmgliche Flexibilitt
- Kurze Entscheidungswege aufgrund der flachen Hierarchie und zukunftsorientiertes Arbeitsmodell.
- Durch eine moderne Arbeitsausstattung und Kollaborationstechnologien frdern wird die flexible und ortsunabhngige Zusammenarbeit
- Aktive und abwechslungsreiche Aufgaben bei multi-nationalen und namhaften Kunden ermglichen die Weiterentwicklung von Fhigkeiten und Persnlichkeit.
- Unsere Untersttzung bietet Dir viel Freiheit und Vertrauen.
- Individuelle Entwicklungspfade, Entfaltungsmglichkeiten und Fortbildungen sowie ein intensiver Wissensaustausch sind Teil von proaxias inspirierender Kultur.
- Nationale und internationale Firmenevents wir feiern Erfolge gemeinsam.
Du teilst unsere Leidenschaft und Vision von der Zukunft? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!Weitere interessante Informationen ber uns findest du auch auf oder LinkedIn.
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