Requirements: French
Company: NALIS Luxembourg - Equipements de Cuisines Professionnelles
Region: Bastogne , Wallonia
Spcialiste reconnu en conception et installation de cuisines professionnelles, Nalis Luxembourg met son expertise au service dune clientle varie depuis presque 30 ans.
En intgrant notre quipe, vous rejoindrez une entreprise innovante, dynamique et tourne vers lexcellence. Ici, chaque projet est une aventure, chaque dfi une opportunit de grandir.
Vous aimez la technique, le service client et le travail bien fait ? Rejoignez une entreprise dynamique, innovante et construisons ensemble les cuisines de demain !
Nous recherchons notre futur :
Directeur Service aprs vente Cuisine Pro & Froid
Envie dun job o on vous fait confiance, o vos ides comptent, et o chaque journe est diffrente ?
Rejoignez une entreprise en pleine croissance qui valorise votre expertise technique et votre sens du terrain.
Vos missions cls :
- Dfinir la stratgie SAV en lien avec la Direction.
- Superviser les installations & dpannages (chaud, froid, laverie, ventilation).
- Grer le SAV & les plannings techniques.
- Piloter les devis, les marges et les cots.
- Piloter les indicateurs de performance et amliorer en continu lorganisation.
- Encadrer, former et motiver lquipe technique.
- Garantir la scurit, lhygine et la satisfaction client.
- Collaborer avec les services installation, bureau dtudes, et commerce.
- Assurer la rentabilit complte du service.
Votre profil :
- Formation technique (Bac+3 Bac+5) et solide exprience en management SAV (7-10 ans)
- Connaissance des quipements de cuisine professionnelle (froid, chaud, laverie, ventilation)
- Leadership, sens du service client, ractivit et rigueur
- Matrise des outils ERP/CRM et bonnes capacits de reporting
- Franais courant, anglais technique est un atout. Allemand = un plus.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un rle central dans une entreprise ambitieuse.
- Autonomie & responsabilits relles ds le dpart.
- quipe soude, environnement stimulant.
- Package attractif : salaire motivant, vhicule, avantages extra-lgaux.
- Des perspectives dvolution concrtes.
Prt(e) relever le dfi ? Rejoignez nous ds maintenant et participez la russite de nos projets !
Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) via Moovijob.com