Requirements: French
Company: WorldWide People
Region: Orlans , Centre-Val de Loire
Coordinateur / Profil Tlphonie (Orlans)Contexte :Remplacement d''un prestataire bas Paris pour une mission longue dure Orlans. Le collaborateur doit rsider dans la rgion avec 3 jours de tltravail par semaine.Description du poste :Mission principale :Gestion de la relation avec le prestataire tlphonie et gestion des incidents par priorisationComptences requises :Comptence en tlphonieEnvironnement technique : Tlphonie Skype, Teams, Anywhere 365, Odigo, SIP, Verint, Rseau, routage, SIP, Tlcom (Collecte voix, RTC, TOIP/VOIP, PABX, Mdiants, Analyse de logs), Rseaux et scurit (WAN, LAN, VPN, VRF, Datacenter), Centre d?appels (SVI, ACD, SDA, CCD/CCS, CRM, CTI, Bandeau tlphonique, Suite Odigo de Prosodie en mode SaaS, Alcatel CCD, Suite Cosmocom, Genesys, Avaya)Environnement de travail J2E serait un plusProfil candidat:Coordinateur / Profil Tlphonie (Orlans)Contexte :une mission longue dure Orlans. Le collaborateur doit rsider dans la rgion avec 3 jours de tltravail par semaine.Description du poste :Mission principale :Gestion de la relation avec le prestataire tlphonie et gestion des incidents par priorisationComptences requises :Comptence en tlphonieEnvironnement technique : Tlphonie Skype, Teams, Anywhere 365, Odigo, SIP, Verint, Rseau, routage, SIP, Tlcom (Collecte voix, RTC, TOIP/VOIP, PABX, Mdiants, Analyse de logs), Rseaux et scurit (WAN, LAN, VPN, VRF, Datacenter), Centre d?appels (SVI, ACD, SDA, CCD/CCS, CRM, CTI, Bandeau tlphonique, Suite Odigo de Prosodie en mode SaaS, Alcatel CCD, Suite Cosmocom, Genesys, Avaya)Environnement de travail J2E serait un plus