Requirements: Italian
Company: R Collection Hotels
Region: Varenna , Lombardy
Per Hotel Royal Victoria e Casa Du Lac, eleganti strutture nel centro storico di Varenna con incantevole affaccio diretto al Lago, selezioniamo per la stagione estiva 2025 (Marzo Novembre) una risorsa da inserire in qualit di Front Office Manager
La risorsa inserita, in accordo con la direzione si occuper di:
- accoglienza degli ospiti;
- attivit di check-in e check-out;
- operazioni di cassa;
- gestione e supervisione del lavoro dei propri collaboratori;
- monitoraggio del soggiorno e della soddisfazione degli ospiti
- Gestione di eventuali reclami degli ospiti
- Implementazione di tutti gli standard qualitativi e di sicurezza del reparto
Requisiti:
- esperienza pregressa di almeno due anni in realt 5* o in strutture con alto focus qualitativo
- ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; gradita la conoscenza di una terza lingua
- forte orientamento al cliente ed alla leadership
- spiccate doti comunicative e di pianificazione
- problem solving
- organizzazione, affidabilit e dinamicit
Cosa Offriamo:
- contratto di lavoro stagionale full time
- alloggio per risorse fuori sede
- mensa aziendale
- Ral commisurata all''esperienza
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