Requirements: French
Company: Encore France & Monaco
Region: Nice , Provence-Alpes-Cte d''Azur
Entreprise Encore cre des expriences vnementiellesqui marquent les esprits, enthousiasment et soutiennent activementle changement dans les entreprises. En tant que leader mondial dela production d''vnements, l''quipe mondiale d''Encore, compose decratifs, de penseurs et d''experts, fournit de vritables rsultatsgrce la stratgie et la crativit, la technologieinnovante, aux solutions numriques et aux concepts d''vnementshybrides, virtuels et en personne sur site. Encore est lepartenaire de confiance des organisateurs d''vnements, desentreprises et des agences, des principaux htels et de plus de 2100 sites dans le monde. Encore est prsent dans plus de 20 pays enAmrique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient, en Australie et enAsie. Aperu du poste LOperations Manager reporte directement auResponsable audiovisuel du site o il est affect. Il gre pardlgation lensemble des aspects oprationnels des vnements sursites et est garant dun vnement parfaitement excut et de lasatisfaction du client. Il est le point de contact auprs desoprations de lhtel pour certains vnements. Principalesresponsabilits Relation Client - Est au contact direct du clientfinal pendant lvnement et met tout en uvre pour assurer lasatisfaction de ce dernier ; - Est au contact direct les quipes devente et banquet de lhtel et communique avec eux pour garantir lebon droulement des oprations ; - Reoit et traite les demandessimples et/ou de dernire minute de la part de lhtel ; - Sassurede recevoir en fin dvnement un premier retour sur la qualit desoprations (enqute de satisfaction). Gestion des oprationspendant lvnement - Est le rgisseur oprationnel des vnements; - Gre les commandes de matriel en interne ou vers lesfournisseurs ; - Participe la recherche et la slection desintermittents en cas de besoin, transmet les demandes de contratspour approbation avant envoi au service RH ; - Gre le stock dematriel sur place (entres et sorties, entretien, inventaires,etc) ; - Se charge du planning des techniciens sur sites.Coordination des ventes - Reporte tous les changements et ajoutspour la facturation ; Dune manire gnrale, il rapporte touteinformation ou lment concernant lactivit ou la relation client,et fait le lien entre les diffrents membres de lquipe.Qualifications professionnelles - Formation bac+2 minimumsouhaite, idalement dans le secteur de laudiovisuel - Expriencedau moins 2 ans dans le secteur du spectacle ou de lvnement ; -Trs bonne connaissance des quipements audiovisuels ; - Bonneorganisation et gestion du temps et des priorits, grande rigueurdans le travail et attention au dtail ; - Trs bon sensrelationnel, spanouit dans le travail en quipe ; - Matrise desoutils informatiques ; - Anglais courant crit et parl ; -Prsentation extrmement soigne requise en raison du travail enenvironnement htelier de luxe. Rmunration : 37K-45K Avantages -Prime repas mensuelle - Primes sur objectif - Prime vtementannuelle - Prime d''anciennet - Programme de reconnaissance pourles collaborateurs