Requirements: Italian
Company: FGV Group
Region: Lecce , Apulia
FGV Group alla ricerca di un/a Addetto/a al CustomerCare da inserire allinterno del team commerciale. Sede: Veduggiocon Colzano (MB) Contratto: Tempo indeterminato Orario:Full-time La risorsa, riportando direttamente al Responsabile difunzione, sar un punto di riferimento per i clienti, garantendounassistenza professionale e contribuendo al raggiungimento degliobiettivi aziendali. Responsabilit principali: - Gestione completadegli ordini: inserimento, aggiornamento, cancellazione, conferma,scambio email e supporto ai clienti in ogni fase dellacollaborazione; - Fornire informazioni precise e dettagliate suiprodotti, con lobiettivo di convertire interazioni (telefono,email, chat) in opportunit commerciali; - Supportarelorganizzazione di incontri commerciali e fornire assistenzadurante le presentazioni prodotto; - Analizzare il portafoglioordini per garantire una gestione efficace e puntuale. Requisitirichiesti: - Diploma di maturit linguistica; - Esperienzapregressa di almeno 1-2 anni nel ruolo di back office commerciale ocustomer service; - Ottima padronanza di Microsoft Office, inparticolare Excel (livello avanzato); - Buona conoscenza di MSOffice, AS/400 e SAP; - Inglese fluente e conoscenza di una secondalingua straniera; - Ottime capacit di problem solving e digestione di pi attivit contemporaneamente; - Flessibilit,spiccate capacit comunicative e relazionali; - Attitudine allavoro in team; - Disponibilit a brevi trasferte per fiere ovisite presso clienti. Cosa offriamo: - Ambiente dinamico ecollaborativo; - Opportunit di crescita e sviluppo professionale;- Inquadramento e retribuzione commisurati allesperienza. Ilpresente annuncio si rivolge a candidati di ambo i sessi(L.903/77). Se pensi di essere la persona giusta per questo ruolo,candidati ora!