Added: 2025-05-28 13:29.00
Updated: 2025-05-30 03:45.05

Kundendienstmitarbeiter - After Sales 100% (m/w/d)

Heerbrugg , Sankt Gallen, Switzerland

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

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Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Heerbrugg , Sankt Gallen

Was ist meine Funktion? Unser Kunde bentigt einen
engagierten Kundendienstmitarbeiter im After Sales-Bereich fr
hochwertige, technische Systeme. Als zentrale Anlaufstelle fr
Kunden nach dem Kauf kmmerst Du Dich um Reklamationen, bietest
technischen Support per Telefon und sorgst fr hchste
Kundenzufriedenheit. Du bearbeitest Kundenanfragen, fhrst
Fehleranalysen durch, reparierst zurckgesendete Produkte und
entwickelst kundenorientierte Lsungen. Zudem organisierst Du
Vor-Ort-Einstze, prfst Rechnungen und arbeitest aktiv bei
Produktverbesserungen und technischen Dokumentationen mit. Was
brauche ich, um erfolgreich zu sein? Du bringst eine kaufmnnische
Ausbildung mit technischem Verstndnis oder eine technische
Ausbildung mit kaufmnnischem Interesse mit. Du verfgst ber
mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im telefonischen und
schriftlichen Kundenkontakt im technischen Aftersales sowie gute
EDV-Kenntnisse (Office, ERP, Projektmanagement-Tools). Fliessende
Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, weitere
Fremdsprachen von Vorteil. Du bist ein bisschen reisebereit,
belastbar und besitzt angepasste Kommunikationsfhigkeiten sowie
Teamfhigkeit und ausgeprgte Sozialkompetenz. Was sind meine
Vorteile? Hier wird Dir eine abwechslungsreiche Position mit
direktem Kundenkontakt in einem dynamischen Umfeld geboten. Du
bernimmst Verantwortung in einem wichtigen Bereich und kannst
durch Deine Arbeit direkt zur Kundenzufriedenheit und
kontinuierlichen Verbesserung der Produkte beitragen. Die Stelle
bietet eine gute Balance zwischen technischen und kommunikativen
Aufgaben. Was zeichnet das Unternehmen aus? Unser Kunde ist ein
etabliertes Unternehmen, das hochwertige Systeme entwickelt und
vertreibt. Mit innovativen Produkten und einem starken Fokus auf
Kundenzufriedenheit hat sich das Unternehmen einen hervorragenden
Ruf erarbeitet. Hier erwartet Dich ein kollegiales Arbeitsumfeld,
in dem Teamarbeit und kontinuierliche Verbesserung grossgeschrieben
werden. Sprachen Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau Englisch:
B2 - Sehr Gut Arbeitsort Heerbrugg Vakanz-Nummer V-GK8-PKP
Firmenprofil Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen, das
hochwertige Systeme entwickelt und vertreibt. Mit innovativen
Produkten und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit hat sich
das Unternehmen einen hervorragenden Ruf erarbeitet. Hier erwartet
Dich ein kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und
kontinuierliche Verbesserung grossgeschrieben werden. Arbeitsort
Heerbrugg Erfahrungen Du bringst eine kaufmnnische Ausbildung mit
technischem Verstndnis oder eine technische Ausbildung mit
kaufmnnischem Interesse mit. Du verfgst ber mindestens 3 Jahre
Berufserfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt im
technischen Aftersales sowie gute EDV-Kenntnisse (Office, ERP,
Projektmanagement-Tools). Fliessende Deutsch- und
Englischkenntnisse sind erforderlich, weitere Fremdsprachen von
Vorteil. Du bist ein bisschen reisebereit, belastbar und besitzt
angepasste Kommunikationsfhigkeiten sowie Teamfhigkeit und
ausgeprgte Sozialkompetenz. Vakanz-Nummer V-GK8-PKP Anstellung
Festanstellung Email
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