Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: sankt gallen, schweiz , St. Gall
EINFHRUNG: Unser Mandant ist ein renommiertes Unternehmen aus der Finanz- und Bankbranche in der Ostschweiz. Aktuell bietet sich eine spannende Mglichkeit, die Zukunft der digitalen Transformation in einem etablierten Unternehmen aktiv mitzugestalten.
Als IT Service Desk Agent sind Sie Teil des zentralen Nervensystems des Unternehmens und bernehmen eine entscheidende Rolle, um den reibungslosen Betrieb fr die internen Benutzer sicherzustellen.
AUFGABENBESCHREIBUNG:
- Zentrale Anlaufstelle fr alle Anfragen der internen Anwendergruppen
- Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Standard Changes
- Eigenstndige Bearbeitung von Tickets inklusive Dokumentation im Ticketsystem
- Active Directory-Pflege und Benutzerverwaltung
- Bereitstellung von Arbeitspltzen sowie Software-Installationen
ERFORDERLICHES PROFIL: - Abgeschlossene IT-Ausbildung in Systemtechnik oder Betriebsinformatik
- Mindestens ein Jahr Erfahrung im 2nd Level Support
- Fundierte Kenntnisse in IT-Basisdiensten wie Mail, DNS, Netzwerk und Active Directory
- Sehr gute Kenntnisse in MS-Betriebssystemen und Standardapplikationen
- Kommunikative, serviceorientierte und lsungsorientierte Persnlichkeit
- Stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Angebot
- Flexibilitt: Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, berdurchschnittlicher Ferienanspruch und Ferienkauf
- Weiterbildungsmglichkeiten: Untersttzung bei Weiterbildungen, interne e-Learning-Kurse und Sprachkurse
- Gesundheitsfrderung: Sportvereine, Vergnstigungen bei Fitnessabos und saisonale Impfungen
- Attraktive Vorsorgeleistungen: Krankenkassenrabatte, Unfallversicherung und Freistellung fr Freiwilligenarbeit
Albedis, Teil der Interiman Group - dem grssten Personaldienstleister der Schweiz - bringt Sie in Verbindung mit spannenden Karrierechancen. Mit ber 140.000 erfolgreichen Vermittlungen pro Jahr und einem landesweiten Netzwerk setzen wir neue Massstbe.