Requirements: Dutch
Company: Alltrack Medical
Region: Halfweg , Noord-Holland
Alltrack Medical is een snelgroeiend innovatief IoT/softwarebedrijf dat op zoek is naar een Supportmedewerker die samen met ons team verschil kan maken in de zorg en de klantgerichtheid naar een hoger niveau tilt. Over Alltrack Medical
Alltrack Medical is d marktleider op het gebied van optimalisatie van logistieke processen in de zorg. Alltrack Medical is onderdeel van Improvement Holding waaronder ook bedrijven als Improvement-IT en Port Pay vallen. Als Supportmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij technische vragen of issues met onze software. Omdat onze oplossingen gebouwd zijn in PHP, is affiniteit met programmeren een sterke pr je begrijpt de context, kunt zelf een fix aandragen en communiceert effectief met developers en klanten. Je bent daarnaast sociaal ingesteld en vindt het leuk om mensen te helpen.
Registreren, analyseren en prioriteren van binnenkomende support verzoeken (software en hardware).
Aanpassingen of fixes uitvoeren in PHP-code (optioneel, afhankelijk van je kennis).
Minimaal MBO+ werk- en denkniveau.
Ervaring in een support- of klantgerichte rol binnen een technische omgeving.
Affiniteit met of basiskennis van programmeren in PHP.
Sociaal, communicatief sterk en oplossingsgericht ingesteld.
Je hebt een uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels.
Samenwerking met een inspirerend en dynamisch team met regelmatig gezellige borrels en uitjes.