Requirements: Polish
Company: Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.
Region: Gdansk , Pomeranian Voivodeship
Dolacz do zespolu obslugujacego klientw jednej z najpopularniejszych marek na swiecie. Rozwin kompetencje przyszlosci w obszarze obslugi klienta opartej o nowoczesne rozwiazania (CX) razem z 1200 konsultantami i konsultantkami w calej Polsce!
Lokalizacja: Gdansk
U nas otrzymasz:
- Wynagrodzenie w wysokosci 7800 zl brutto + premie (do 3000 zl brutto)
- Miesieczne szkolenie wdrozeniowe (stacjonarnie w naszym biurze w Gdansku) i mozliwosc pracy w systemie hybrydowym/zdalnym.
- W pierwszych 3 miesiacach rozwiniesz umiejetnosc komunikacji i prowadzenia rozmw w zalozonych ramach.
- Realne mozliwosci awansu - ponad 50% rekrutacji na wyzsze stanowiska wygrywaja nasi wewnetrzni pracownicy.
- Program polecen pracowniczych - do 3000 zl brutto za zatrudnienie pracownika z Twojego polecenia.
- Konsultacje z psychologiem, karta sportowa (Medicover Sport), opieka medyczna (Luxmed), dofinansowanie wypoczynku, kafeteria Worksmile, znizki na produkty naszych partnerw i wiele wiecej!
O nas
W Transcom zapewniamy wysokiej jakosci obsluge klienta oparta o nowoczesne rozwiazania (CX), dostarczajac uslugi na rzecz wielu znanych marek na calym swiecie. Setki klientw, w tym innowacyjni gracze z obszaru e-commerce, dynamicznie rozwijajace sie fintechy, legendy technologii i wiele innych, moga polegac na nas w zakresie uslug on-, off - i nearshoringowych.
- Razem z 30 000 konsultantw, pracujacych w 85 centrach obslugi i wlasnych domach, w 27 krajach, tworzymy wyjatkowe doswiadczenia w obszarze obslugi klienta, sprzedazy, moderacji tresci i uslug back office.
- W Polsce jestesmy od 2003 roku. Znajdziesz nas w Gdansku, Olsztynie, Bialymstoku, Elblagu, Poznaniu i Grudziadzu.
- Poznaj nas lepiej, znajdz nas na Facebooku (@TranscomPoland) i Instagramie (@transcom.poland).
- Plynna znajomosc jezyka dunskiego w mowie i pismie (min. poziom to C1).
- Znajomosc jezyka angielskiego na poziomie komunikatywnym (min. B1/B2).
- Odbycie szkolenia w Gdansku (2 tygodnie)
- Checi rozwoju zawodowego w obszarze profesjonalnej obslugi klienta, opartej na najwyzszych standardach jakosci.
Doswiadczenie w pracy na podobnym stanowisku bedzie dodatkowym atutem.
Dolacz do zespolu obslugujacego klientw jednej z najpopularniejszych marek na swiecie. Rozwin kompetencje przyszlosci w obszarze obslugi klienta opartej o nowoczesne rozwiazania (CX) razem z 1200 konsultantami i konsultantkami w calej Polsce!
Lokalizacja: Gdansk
U nas otrzymasz:
- Wynagrodzenie w wysokosci 7800 zl brutto + premie (do 3000 zl brutto)
- Miesieczne szkolenie wdrozeniowe (stacjonarnie w naszym biurze w Gdansku) i mozliwosc pracy w systemie hybrydowym/zdalnym.
- W pierwszych 3 miesiacach rozwiniesz umiejetnosc komunikacji i prowadzenia rozmw w zalozonych ramach.
- Realne mozliwosci awansu - ponad 50% rekrutacji na wyzsze stanowiska wygrywaja nasi wewnetrzni pracownicy.
- Program polecen pracowniczych - do 3000 zl brutto za zatrudnienie pracownika z Twojego polecenia.
- Konsultacje z psychologiem, karta sportowa (Medicover Sport), opieka medyczna (Luxmed), dofinansowanie wypoczynku, kafeteria Worksmile, znizki na produkty naszych partnerw i wiele wiecej!
O nas
W Transcom zapewniamy wysokiej jakosci obsluge klienta oparta o nowoczesne rozwiazania (CX), dostarczajac uslugi na rzecz wielu znanych marek na calym swiecie. Setki klientw, w tym innowacyjni gracze z obszaru e-commerce, dynamicznie rozwijajace sie fintechy, legendy technologii i wiele innych, moga polegac na nas w zakresie uslug on-, off - i nearshoringowych.
- Razem z 30 000 konsultantw, pracujacych w 85 centrach obslugi i wlasnych domach, w 27 krajach, tworzymy wyjatkowe doswiadczenia w obszarze obslugi klienta, sprzedazy, moderacji tresci i uslug back office.
- W Polsce jestesmy od 2003 roku. Znajdziesz nas w Gdansku, Olsztynie, Bialymstoku, Elblagu, Poznaniu i Grudziadzu.
- Poznaj nas lepiej, znajdz nas na Facebooku (@TranscomPoland) i Instagramie (@transcom.poland).
,[Zapoznajemy sie z biezaca sytuacja i zmianami w procedurach. , Telefonicznie udzielamy odpowiedzi na pytania klientw. Udzielamy porad technicznych i zamawiamy wizyty serwisowe. , Wiemy, ze w przypadku nieco trudniejszych zgloszen mozemy liczyc na wsparcie zespolu i Team Leadera.] Requirements: Tools: . Additionally: Sport subscription, International projects, Private healthcare, Friendly atmosphere, Wyprawka dla dziecka, Paczki swiateczne, Wiecej benefitw w zakladce "o firmie", Dofinansowanie biletw do teatru, kina, In-house trainings, No dress code, Free coffee, Owoce, Znizki na firmowe produkty i uslugi.