Specjalista / Specjalistka IT (II linia wsparcia serwisowego)
Warsaw , Masovian Voivodeship, Poland
Type: n/a
Category: IT & Internet & Media
Advertisement
Requirements: Polish
Company: Euvic IT
Region: Warsaw , Masovian Voivodeship
technologies-expected :
Windows Server
Microsoft Office
about-project :
Poszukujemy osoby na stanowisko specjalisty IT, II linii wsparcia serwisowego. Praca odbywa sie w ramach projektu realizowanego dla naszego kluczowego klienta z branzy paliwowej. Szukamy osoby samodzielnej, komunikatywnej i nastawionej na rozwiazywanie problemw kogos, kto potrafi pracowac zarwno indywidualnie, jak i w zespole.
responsibilities :
- Obsluga zgloszen w ramach II linii wsparcia technicznego dla uzytkownikw koncowych.
- Instalacja, konfiguracja i aktualizacja systemw operacyjnych (glwnie Windows).
- Diagnozowanie i naprawa sprzetu komputerowego (PC, laptopy).
- Konfiguracja i instalacja oprogramowania uzytkowego.
- Wsparcie uzytkownikw w biezacej pracy rozwiazywanie problemw technicznych i aplikacyjnych.
- Wsplpraca z I linia wsparcia oraz innymi zespolami technicznymi.
- Dokumentowanie wykonanych prac i zgloszen serwisowych.
- Utrzymanie poprawnego dzialania sprzetu i infrastruktury IT u klienta.