Requirements: Dutch
Company: Life Recruitment BV
Region: Spijkenisse , South Holland
Toe aan een mooie stap in jouw carrire als Logistieke Teamleader Customer Service? Voor een logistieke internationale opdrachtgever zoeken wij een kandidaat met enkele ervaring als Teamleader / Supervisor / Cordinator op een logistieke Customer Service afdeling. In deze rol zal je het gehele orderproces bewaken en de medewerkers van de afdeling aansturen. Ben jij degene die wij zoeken? Lees dan snel verder en solliciteer!
Functie-informatie:
- Het aansturen en bewaken van het gehele orderproces van de afdeling Customer Service;
- Werkprocessen controleren, begeleiden en optimaliseren;
- Leidinggeven aan de medewerkers van de afdeling Customer Service;
- Het voeren van werkoverleg, functioneringsgesprekken, beoordelingsgesprekken en sollicitatiegesprekken;
- Signaleren van knelpunten in werkprocessen;
- Aandragen efficintere werkwijze;
- Rapporteren aan de locatiemanager;
- Eerste aanspreekpunt klanten en het visitekaartje voor de hele afdeling Customer Service;
- Onderhouden en beheren van klant relaties;
- Aanleveren van juiste informatie voor de facturatie van verschillende klanten;
- Opstellen van rapportages en analyses voor het management.
Functie-eisen:
- HBO werk- en denkniveau;
- Aantoonbare leidinggevende ervaring binnen een operationele afdeling;
- Minimaal 3 jaar werkervaring is een soortgelijke functie;
- Analytisch sterk, initiatiefrijk, enthousiast en probleemoplossend;
- Voldoende sociale en communicatieve eigenschappen t.b.v. het aansturen van het team;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Aanbod:
- Salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring;
- Uitstekende mogelijkheden voor verdere ontplooiing;
- Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Een uitdagende baan binnen n van de grotere logistieke dienstverleners.
Solliciteren bij:
Eray@liferecruitment.nl
Eray Kocman +31 (0)10 470 91 90