Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Horgen , Zurich
Kundenberaterin / Customer Service 80-100% Homeoffice
Ihr Arbeitgeber
Unser Kunde vereint die Expertise von verschiedenen Kreditkartenanbietern und Unternehmen der Finanzbranche. Mit rund 700 Mitarbeitenden betreuen sie ber 1,5 Millionen Kund:innen und bieten die fhrenden Kartenmarken American Express, Mastercard und Visa an. Der Standort in Horgen kombiniert Innovation und Service-Exzellenz. Als Kundenberater:in stellen Sie sicher, dass die Kund:innen einen top Service erhalten und immer ber die ntige Betreuung verfgen.
Ihre Aufgaben
- Untersttzung der Kund:innen bei Produkten, Apps und Bezahllsungen
- Beratung zu Kreditkarten-Antrgen und -Services
- Bearbeitung von Reklamationen, Betrugsfllen und Kartenersatz
- Administrative Aufgaben und Verkauf von Zusatzleistungen
Ihr Profil
- Freude am Kontakt mit Kund:innen und am Lsen von Anliegen
- Offenheit fr flexible Arbeitszeiten und Schichtbetrieb
- Einwandfreies Deutsch (Verstndnis von Schweizerdeutsch erforderlich)mzustzlich Franzsisch und/oder Italienisch auf Niveau C1
- Englischkenntnisse zur Arbeit mit IT-Systemen notwendig
- Teamgeist, Belastbarkeit und Bereitschaft zur Weiterentwicklung
Wir bieten
- Flexible Arbeitsortwahl in der Schweiz, passende Hardware inklusive
- Kontinuierliches Lernen und Erwerb neuer Fhigkeiten im Laufe der Zeit
- Sie knnen aus unserem Fonds ( ) fr Ihre nchste Weiterbildung, finanzielle Untersttzung erhalten. Wir untersttzen Sie dabei, wie Sie Ihr Gesuch einreichen knnen.
Spezifisches
- Standort : Horgen und Home Office
- Startdatum : per sofort
- Anstellung : 100%
#wearehiring #customerService #karriere #jetztbewerben #horgen #remote #Kundendienst #Kundenberatung #Kundenbetreuung #Callagent #CallCenter #TopJob
Mehr ber uns erfahren Sie unter
Wir garantieren Ihnen einen unkomplizierten sowie diskreten Bewerbungsprozess und freuen uns auf Ihre Bewerbung.