Requirements: French
Company: Consort Group
Region: Brussels , Brussels
Nous recherchons un Change Manager IT expriment pour piloter les processus de gestion des changements informatiques dans un environnement structur, multi-sites et fortement rgul. En tant que garant de la bonne gestion des changements au sein de l#39;organisation IT, vous collaborerez troitement avec les quipes projets, oprations, scurit et architecture.Responsabilits:- Grer l#39;ensemble du processus de gestion des changementsIT (ITIL) : enregistrement,analyse, validation, planification et suivi.- Organiser et animer les CAB (Change Advisory Boards), et assurer le suivi postimplmentation.- valuer les impacts, risques et dpendances lis aux changements (techniques,fonctionnels, scurit, conformit).- Veiller la conformit des changements avec les rglementations en vigueur (ex. : PCIDSS, ISO 27001, etc.).- Coordonner les quipestechniques (infrastructure, rseau,scurit, applicatif) pourgarantir une mise en uvre fluide, sans interruption de service.- Dfinir et suivre les indicateurs de performance (KPIs) du processus de changement : taux de russite, urgences, rollback, etc.- Contribuer l#39;amlioration continue du processus de change management :documentation, automatisation, formation des parties prenantes.- Collaborer avec les Release Managers et Incident Managers pour assurer la cohrence des oprations IT.Profil recherch :- Minimum 5 ans d#39;exprience en gestion des changements IT dans un environnementbancaire ou fortement rgul.- Excellente matrise du framework ITIL (certification ITIL v3 ou v4 fortement souhaite).- Solide culture IT : infrastructure, scurit, cloud, systmes critiques.- Esprit analytique, rigueur, excellentes capacits de communication et aptitude grer des situations complexes.- l#39;aise dans un environnement international, avec des interlocuteurs techniques etmtiers.- La connaissance d#39;un outil ITSM (ServiceNow, BMC Remedy, etc.) est un atout.Langues : Franais et anglais