Requirements: Spanish
Company: VISTARAMA viajes
Region: Barcelona , Catalonia
Tienes experiencia en la gestin administrativa y te apasiona ofrecer un servicio excelente al cliente? Te motiva trabajar en un entorno profesional, slido y humano? En VISTARAMA, buscamos una persona organizada, resolutiva y con vocacin de servicio para incorporarse a nuestro equipo.
Cul ser tu misin principal?
Sers la persona responsable de la gestin administrativa de la agencia, garantizando el correcto seguimiento de la facturacin, el control presupuestario y la resolucin de posibles incidencias que puedan surgir en la operativa diaria. Adems, dars apoyo transversal al equipo en la coordinacin de servicios y la atencin personalizada al cliente.
Qu hars en tu da a da?
- Supervisin y ejecucin de la facturacin, conciliaciones y cierre administrativo de los servicios.
- Control presupuestario de cuentas y seguimiento de costes.
- Atencin al cliente, gestin de incidencias y resolucin eficaz de problemas.
- Coordinacin con proveedores y otros departamentos del grupo asegurador.
- Apoyo operativo en reservas, viajes de empresa y eventos cuando sea necesario.
- Gestin documental y soporte general a los procesos internos de la agencia.
Qu buscamos?
- Experiencia mnima de 3 aos en administracin o gestin operativa en agencias de viajes o empresas de servicios.
- Capacidad para priorizar, organizar tareas y trabajar de forma autnoma.
- Excelentes habilidades comunicativas, orientacin al cliente y actitud resolutiva.
- Conocimientos de facturacin y control presupuestario.
- Nivel alto de ingls.
- Se valorar experiencia previa en gestin de viajes de empresa, incentivos o eventos.
- Se valorar conocimiento de herramientas como AMADEUS u otros sistemas GDS.
Qu te ofrecemos?
- Incorporacin a VISTARAMA, agencia del Grupo FIATC Seguros, con slida trayectoria y clientes consolidados.
- Jornada de lunes a jueves de 9 a 15 h y de 16 a 18 h. Viernes intensivo.
- 1 da de teletrabajo a la semana una vez asumas el rol con autonoma.
- Entorno de trabajo profesional, estable y con valores humanos.
- Contrato indefinido desde el primer da.
- Salario competitivo segn experiencia y valor aportado.