Requirements: Spanish
Company: Anywr
Region: Oa , Castile and Len
Auditor experto de Incidencias y Procesos
Necesitamos incorporar a un auditor con experiencia con bagaje slido en entornos IT y automatizacin industrial para evaluar, controlar y mejorar los procesos de soporte remoto a almacenes logsticos para un cliente importante. Su labor garantizar el cumplimiento de estndares de calidad, seguridad y eficiencia en la operativa global.
Sus tareas sern las siguientes:
- Planificar y ejecutar auditoras internas en los procesos de soporte y en la gestin de incidencias en todas sus fases ITIL para evaluar la eficacia, la trazabilidad y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
- Analizar la documentacin y evidencias derivadas de servicios gestionados a fin de elaborar informes claros y ejecutivos dirigidos a la alta direccin.
- Colaborar con los equipos de procesos, incidencias y problemas para reforzar la trazabilidad de acciones correctivas , asegurando que las mejoras propuestas se implementen de forma adecuada.
- Realizar el seguimiento y validacin de las recomendaciones derivadas de las auditoras, confirmando su correcta implementacin y fomentando la mejora continua.
Cualificaciones
Formacin acadmica
Grado o Licenciatura: Ingeniero industrial / Ingeniera informtica (siempre de ramas tcnicas).
Requisitos
- 4+ aos de experiencia en Auditora de sistemas IT o automatizacin industrial , preferiblemente en entornos logsticos de alta complejidad (almacenes automatizados, robtica, transportadores, PLC, WMS, WCS, etc.).
- Dominio de tcnicas de anlisis de datos (herramientas BI, SQL, Excel avanzado, etc.) y habilidad para redactar informes ejecutivos con propuestas de mejora.
- Conocimiento de metodologas de gestin de servicios (ITIL, Lean,) y sistemas de control industrial.
- Alto sentido de la integridad y objetividad , con excelentes habilidades de comunicacin para trabajar con equipos multiculturales.
Experiencia
- Requerido mnimo de 3 aos de experiencia en puesto similar.
Idiomas
- Requerido Ingls escrito y hablado - Nivel medio (B2+ o superior),
Jornada
- Turno en horario de oficina: 9:30 a 18:30
Lugar de trabajo
- Modelo semipresencial, con posibilidad de teletrabajo en funcin del desarrollo de la posicin y rendimiento del empleado.
- Lugar de trabajo - La Corua, Espaa.
Informacin adicional
Qu es lo que le ofrecemos?
- Ambiente de trabajo internacional, positivo, dinmico y motivado.
- Modelo de trabajo hbrido (teletrabajo/presencial).
- Horario flexible.
- Formacin continua: Preparacin certificaciones, acceso a Coursera, clases semanales de ingls y alemn...
- Plan de compensacin flexible: seguro mdico, tickets restaurante, guardera, ayudas al transporte...
- Seguro de vida y accidentes.
- Ms de 26 das laborables de vacaciones al ao.
- Fondo social.
- Servicio gratuito en especialistas (mdicos, fisioterapeutas, nutricionistas, psiclogos, abogados...)
- 100% del salario en caso de baja mdica
Si ests buscando un nuevo desafo, no dudes en enviarnos su CV. nete a nuestro equipo!