Type de contrat : CDI
Description du poste :
Le service Moyens Généraux de France Travail Île-de-France assure le bon fonctionnement du réseau des agences et des directions. En tant que Gestionnaire Logistique, vous occupez un poste pivot alliant présence sur le terrain et gestion administrative. Vous garantissez la mise à disposition des moyens logistiques, pilotez les prestations de services (nettoyage, espaces verts, mobilier, etc.) et assurez la maintenance de premier niveau pour offrir un environnement de travail optimal aux agents.
Vos missions
1. Opérations de terrain et maintenance de proximité :
Interventions techniques : Réaliser la maintenance de premier niveau au sein des agences (fixation de supports, pose de vitrines, installation de signalétique, petits travaux de bricolage).
Gestion des flux : Assurer la livraison de petits équipements et organiser les mouvements de mobilier (montage/démontage).
Appui au déploiement : Participer activement à l'ouverture de nouveaux sites en collaboration avec les services de l'Immobilier (gestion des commandes de mobilier et signalétique, présence aux réunions de chantier).
2. Pilotage des prestataires et contrôle qualité :
Gestion des interventions : Mettre en place et gérer les demandes d'intervention (hotline) et assurer le suivi quotidien des demandes des interlocuteurs internes.
Suivi contractuel : Piloter les prestataires de services, accompagner les tournées de mouvement de mobilier et s'assurer du respect des cahiers des charges.
Contrôle et conformité : Réaliser des contrôles qualité sur les prestations, assurer le suivi des livraisons (quantitatif et qualitatif) et alerter en cas de dysfonctionnement ou de difficulté d'exécution.
3. Gestion administrative, suivi et reporting :
Pilotage de l'activité : Actualiser les outils de gestion, les tableaux de bord et assurer une veille quotidienne sur l'état des demandes.
Interface relationnelle : Collaborer étroitement avec les services Achats, Comptabilité, l'Immobilier, la Sécurité et le Développement Durable.
Reporting : Rendre compte de l'activité et des indicateurs clés à votre responsable hiérarchique.
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- Vous aimez prendre des initiatives, vous êtes réactif et dans la recherche permanente de solutions
- Vous savez identifier les besoins de vos interlocuteurs et construire les réponses adaptées en mode collaboratif
- Vous savez suivre et contrôler la réalisation des prestations logistiques
Compétences techniques :
Polyvalence opérationnelle : Maîtrise des techniques de bricolage et de maintenance de premier niveau.
Gestion et pilotage : Capacité à suivre des contrats de prestations et à contrôler la conformité de services externalisés.
Outils numériques : Maîtrise des outils bureautiques et capacité à utiliser des applicatifs métiers de gestion de demandes.
Qualités professionnelles (Savoir-être) :
Sens du service et de l'écoute : Posture orientée vers la satisfaction des utilisateurs et capacité à conseiller/accompagner les agents.
Rigueur et organisation : Capacité à gérer les priorités, à assurer un suivi administratif précis et à respecter les cadres réglementaires.
Autonomie et prise d'initiative : Aptitude à organiser ses tournées et à agir en responsabilité sur le terrain.
Aisances relationnelle et gestion du stress : Capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés et à gérer les situations de tension ou de conflit.
Prérequis indispensables :
Permis B obligatoire (déplacements fréquents sur toute la région Île-de-France).
Poste basé à Montreuil.
Alors, n’hésitez pas et postulez !
A compétences égales, les candidatures des personnes en situation de handicap seront particulièrement valorisées.
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