Requirements: Dutch
Company: Select HR
Region: Ghent , Flanders
Taken en verantwoordelijkhedenJe komt terecht in een internationale en groeiende omgeving binnen de
logistieke sector, met een sterke focus op samenwerking, transparantie en persoonlijke ontwikkeling. Je werkt in het Customer Service team vanuit het kantoor in
Gent.
Als Customer Service Medewerker kom je terecht in een rol met impact, waarbij je rechtstreeks rapporteert aan een key account-klant in de medische sector.
Wat ga je doen?
- Je bent het centrale aanspreekpunt voor je klant en cordineert vlot tussen interne afdelingen, magazijn en externe partners.
- Je volgt de volledige logistieke flow op: inbound, outbound en value added logistics (VAL).
- Je monitort het pick/pack-proces in real time via het WMS en schakelt snel bij waar nodig.
- Je detecteert mogelijke problemen en communiceert proactief met klanten en transporteurs.
- Je behandelt klachten en denkt mee over verbeteringen.
- Je maakt analyses en dashboards op in Excel.
Profiel kandidaat
Wie ben jij?
- Je hebt enkele jaren ervaring in een customer service of commercilerol binnen logistiek of supply chain.
- Je kan vlot werken in Excel en analyses maken is je niet onbekend.
- Je communiceert sterk in het Nederlands en Engels.
- Je bent klantgericht, nauwkeurig en oplossingsgericht.
Geboden wordtWat krijg je in de plaats?- Een voltijdse tewerkstelling met opstart op interimbasis
- Mooie verloning, afhankelijk van jouw ervaring
- Extra premie van 150 bruto
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Een groepsverzekering en hospitalisatieverzekering
- 30 verlofdagen
Wil je nog iets meer weten? Neem dan contact op via
silke.vanacoleyen@selecthr.be of onderstaande knop!