Requirements: Portuguese
Company: Huork.com
Region: Lisbon , Lisbon
Assistente de Apoio ao Cliente Local: Lisboa Oferecemos: - Ambiente de trabalho colaborativo, com mltiplas funes e oportunidades de desenvolvimento profissional - Remunerao compatvel. Responsabilidades: - Gesto do atendimento telefnico e via e-mail de forma eficaz e profissional - Processamento de encomendas, incluindo o acompanhamento e entrega direta ao cliente - Gesto de trocas e devolues de materiais, garantindo a satisfao dos clientes - Apoio na organizao e gesto do armazm, colaborando com a equipa para assegurar a eficincia logstica - Assistncia na resoluo de problemas e dvidas dos clientes, fornecendo informaes precisas e rpidas - Colaborao com diferentes departamentos para garantir um fluxo de trabalho integrado e eficaz. Requisitos: - Domnio fluente da lngua inglesa (obrigatrio), tanto escrito como falado, devido interao frequente com clientes internacionais - Facilidade em informtica na tica do utilizador (email, processamento de encomendas, plataformas de atendimento ao cliente, etc...) - Capacidade de multitasking, trabalhando em vrias tarefas ao mesmo tempo, mantendo a qualidade e a ateno ao detalhe - Responsabilidade e organizao, garantindo que todas as tarefas so concludas de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos - Simptico e com boas competncias de comunicao, proporcionando um atendimento de excelncia - Flexibilidade e capacidade de adaptao a um ambiente de trabalho dinmico e em constante evoluo - Experincia prvia em funes similares ser valorizada.