Avec plus de 12''000 collaborateurs et collaboratrices reprsentant 160 mtiers, les Hpitaux Universitaires de Genve sont un tablissement de rfrence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rtrospective 2023.
Le Dpartement d''exploitation a pour mission d''assurer l''intendance et la logistique ncessaires au bon fonctionnement de l''ensemble des HUG, en matire de restauration, nettoyage et dsinfection des locaux et hygine du linge. Il gre galement le service de strilisation centrale, le service biomdical et quipements ainsi que Cressy-Sant. Plus de 1''350 professionnelles et professionnels ralisent leurs missions au quotidien dans un souci constant d''exigence, avec le sens du service et de la responsabilit environnementale.
Guid par les objectifs de la direction du Dpartement d''exploitation, le ple Organisation et Performance est une petite quipe transversale (4 personnes) lcoute et au service des entits qui composent le dpartement. Il cherche dvelopper, harmoniser et consolider les meilleures pratiques tout en sadaptant aux ralits de terrain et aux contraintes mtier varies.
Aprs avoir rdig un cahier des charges fonctionnel destin un futur systme informatis de gestion des risques (SIGR), le ple Organisation et Performance est maintenant mandat pour raliser un POC (Proof of Concept) dans un outil du march tout en largissant ce test dautres domaines dapplication (gestion de plans dactions, veille rglementaire, suivi des objectifs stratgiques du dpartement)
Lobjectif est de sassurer que loutil pressenti (SMARTCOCKPIT) rpond aux besoins des futurs utilisateurs.
Dans le cadre de votre stage, vous rpondez au chef de projet et vous serez spcialement affect dans lquipe pour recueillir les besoins complmentaires pour les domaines dapplication tels que le pilotage des objectifs du dpartement et les activits lies la gestion de la qualit (gestion de plans dactions, audits, veille rglementaire)
Vous dfinissez les critres et objectifs mesurables pour chaque domaine tester ainsi que sur les capacits de loutil.
Vous paramtrez, ralisez des dmonstrations et coordonnez les tests avec les acteurs (3 mois maximum).
Vous ralisez le bilan du POC (recettage) : objectifs valids ou non valids, risques lis loutil en vue dune prise de dcision par le Comit de Pilotage (COPIL).
Lors de votre mission, vous collaborez directement avec les Responsables Qualit de tous les services du dpartement, avec la socit ditrice du logiciel ainsi que potentiellement dautres acteurs cls (RH, Finance, ...).
Vous savez vous adapter de nombreux interlocuteurs travaillant dans des contextes varis.
Vous possdez une excellente comprhension des domaines concerns (gestion des risques, activits en lien avec le management qualit et le pilotage stratgique) et un grand intrt pour les projets dinformatisation (informatique de gestion).
Ce stage sinscrit dans un cursus de formation de type Master universitaire ou HES. Vous tes en cours de formation avec une orientation gestion dentreprise ou autre dsignation pouvant tre relevant pour ce poste et vous disposez dune convention de stage.
Vos capacits organisationnelles vous permettent dassumer diverses tches et activits sur dlgation.
Vous matrisez la langue franaise tant lcrit qu loral. Vous tes laise avec les outils digitaux.
Vous tes disposs vous dplacer sur diffrents sites du canton de Genve.
Vous faites preuve de rigueur et proposez des livrables de qualit.
Vous communiquez de manire fluide sur lavancement de vos activits.
Votre curiosit et votre capacit dapprentissage vous permettent dexplorer des domaines qui vous sont inconnus et vous nhsitez pas poser des questions aux personnes qui vous entourent.
Vous avez une excellente capacit travailler en quipe et dvelopper des relations harmonieuses avec les interlocuteurs et interlocutrices grce votre diplomatie, votre entregent, votre coute et votre galit dhumeur.
Vous possdez un excellent esprit danalyse et de synthse, un sens de l''organisation avr et faites preuve de dynamisme pour russir dans votre mission.