Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Basel , Basel-City
Als Head of Service - Schweiz bist du fr die Effizienz, die Qualitt und die kontinuierliche Verbesserung unserer Serviceprozesse im Technischen Dienst fr die gesamte Schweiz verantwortlich.
Was du bewirkst
- Entwicklung neuer Service-Geschftsfelder und digitaler Kundenlsungen und Sicherstellung eines langfristigen profitablen Wachstums
- Sicherstellung eines reibungslosen, wirtschaftlichen und kundenorientierten Servicebetriebs (24/7/365)
- Gewhrleistung langfristiger Kundenzufriedenheit und Steigerung der wiederkehrenden Umstze
- Planung, Optimierung, Koordination, Monitoring und Kontrolle aller Dienstleistungen
- Enge Abstimmung mit der Geschftsfhrung und proaktive Zusammenarbeit im Managementteam
Das bist du
Eine analytische, abteilungsbergreifende Denkweise sowie eine ausgeprgte Kommunikations- und Fhrungsfhigkeit sind fr Dich gelebter Alltag. Du bist teamorientiert, packst gerne selbst mit an, bringst Hands-On Mentalitt mit und bist in der Lage, ein Team fr neue Projekte zu begeistern. Entsprechende rhetorische und didaktische Fhigkeiten runden Dein Profil idealerweise ab.
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder Versorgungstechnik oder vergleichbare Qualifikation wie etwa technische oder kaufmnnische Aus- und Weiterbildung (z.B. im Bereich Heizung, Klima, Elektro, Gebudetechnik) und entsprechende fachliche Weiterbildungen (z.B. Meister- / Technikerabschluss)
- Mindestens fnf Jahre Fhrungserfahrung einer Serviceorganisation, idealerweise in der SHK-Branche (Sanitr, Heizung, Klima)
- Idealerweise langjahrige Erfahrung im Bereich der Vertriebs- und Serviceprozesse
- Erfahrung in agilem Projektmanagement und Nutzung digitaler Projektmanagement Tools
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse wie etwa Franzsisch- oder Italienisch-Kenntnisse sind von Vorteil
- Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region
Das macht uns besonders
Unsere Mitarbeiter:innen sind der Schlssel dazu, unsere Vision zum Leben zu erwecken. Basierend auf dieser berzeugung haben wir Benefits fr unsere Mitarbeiter:innen geschaffen:
- Ein unbefristeter Arbeitsplatz erwartet dich in unserem Unternehmen, wo neue Technologien auf eine moderne Arbeitsplatzkultur treffen.
- Viessmann Climate Solutions bietet 30 Tage bezahlten Urlaub pro Jahr.
- Unsere flexiblen Arbeitszeiten ermglichen es dir, dein Berufs- und Privatleben in Einklang zu bringen.
- Unser Fokus auf Talententwicklung bietet eine breite Palette an Mglichkeiten der beruflichen und persnlichen Weiterentwicklung.
- Wo immer mglich, bietet Viessmann Climate Solutions die Mglichkeit des mobilen Arbeitens und stellt auch die bentigte technische Ausstattung zur Verfgung.
Das sind wir
Wir sind Viessmann Climate Solutions. 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegrndet, sind wir heute, als Teil von Carrier, ein weltweit fhrender Anbieter fr effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielsungen fr den Wohn- und Gewerbesektor. Wir decken alle Anwendungen ab: Heizen, Khlen, Lften, Wasser- und Luftqualitt, Energieerzeugung und Energiespeicherung fr den Wohn- und Gebudesektor.
Unser integriertes Lsungsangebot verbindet Produkte und Systeme ber digitale Plattformen und Dienstleistungen nahtlos zu einer ganzheitlichen Klima- und Energielsung und schafft so ein sicheres und verlssliches Wohlfhlklima fr unsere Nutzer:innen. Alle Aktivitten basieren auf unserem Unternehmensleitbild Wir gestalten Lebensrume fr zuknftige Generationen und unsere Mitarbeiter:innen spielen dabei mit Leidenschaft eine aktive Rolle bei der Energiewende. Sei ein Teil von dieser spannenden Reise.
Wir freuen uns von dir zu hren! #J-18808-Ljbffr