Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Pfffikon , Zurich
Unser Kunde ist ein renommiertes Technologieunternehmen mit mehreren Standorten in der gesamten Schweiz, das eine fhrende Marktposition einnimmt. Dank seiner erstklassigen Qualitt, kompetenten Mitarbeiter und innovativen Technologien knnen sich die Kunden stets auf eine herausragende Leistung verlassen.
Aufgaben
- Betreuung und Hilfestellung fr IT-Nutzer bei Fragen und Anliegen
- Effektive Bearbeitung und Lsung von Strungsmeldungen, Fragen und Anpassungswnschen im IT-Bereich
- Durchfhrung von ersten Analysen zur Fehlerbehebung oder Weiterleitung an externe Partner fr Hard- und Softwarelsungen
- Verantwortung fr die Beschaffung, Installation, Wartung und Aktualisierung der gesamten IT-Hardware und -Software (einschliesslich Mobil- und Festnetztelefonie)
- berwachung der Verfgbarkeit von Hard- und Software sowie Netzwerken gemss den vereinbarten Service Level Agreements (SLA)
- Koordination von Angelegenheiten rund um Hard- und Software (einschliesslich Beschaffung) innerhalb des gesamten Unternehmens
- Untersttzung beim Lizenz Management
- Mitarbeit in oder Leitung von IT-Projekten
- Planung und Durchfhrung von Schulungen im IT-Bereich
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in EFZ oder hnliche Qualifikation
- Idealerweise Berufserfahrung im Bereich IT-Support
- Kenntnisse im Bereich Netzwerke und Firewalls wren von Vorteil
- Erfahrung im Projektmanagement wre von Vorteil
- Gute Kenntnisse der Microsoft-Produktpalette, insbesondere M365
- Fhigkeit zur eigenstndigen Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wissenswertes
- Wettbewerbsfhiges Gehalt
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Mglichkeiten
- Weiterbildungsmglichkeiten
- Karriereentwicklung
- Moderne Arbeitsumgebung