Requirements: French
Company: Jobbydoo
Region: Brussels , Brussels
Votre future aventure ? Apporter un support audpartement Back Office ! Pour ce faire, voici vos responsabilitsqui vous seront confies : - Etre le point de contact pour lesclients, principalement par e-mail et formulaire web ; - Rpondrede manire quotidienne aux questions et aux plaintes des clients /partenaires ; - Etre en charge du changement des modes de paiement; - Grer le retour de cartes : vous identifiez les cartes qui nesont pas arrives destination, vous les scannez, les rpertoriezet les rexpdiez - Assurer les modifications lies aux clients /partenaires dans la base de donnes : adresse, adresse e-mail, nomde la personne de contact, - Participer au lancement de ladigitalisation du produit de notre client au Grand-Duch duLuxembourg - Analyser et traiter toutes les demandes des clients demanire proactive et qualitative - Entretenir et consolider unerelation de confiance avec le client - Participer lamliorationde la qualit / efficacit du service Talentus est le partenaire devotre carrire ! Nous assurons le match parfait entre vosaspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notremission est de construire ensemble votre avenir professionnel.Notre partenaire offre des services aux entreprises afindoptimiser le package salarial des collaborateurs. Leur ADN ? Uneentreprise leader dans son domaine, qui promeut un environnement detravail convivial et une ambiance familiale. Leurs collaborateurssont fiers de reprsenter une telle entit ! Souhaites-tu fairepartie de cette fabuleuse aventure et tre leur futur Back OfficeSupport ?