Requirements: French
Company: TotalEnergies
Poste :
Secteur gographique de la Zone Technique : 29Secteur gographique de la zone technique Bretagne
Missions proposes :
Appels sortant prospection nouveaux contrats entretiensAppels entrants : prise de rendez-vous et dpannages (gestion planning techniciens)Soutien administratif : demande de prix, demande d''avoirs, mise jour fichiers clientsAppels sortant prospection nouveaux contrats entretiensAccueillir physiquement et renseigner la Clientle se prsentant sur le site commercial de rattachement
Assurer les relations tlphoniques avec la Clientle (appels entrants et appels sortants) et grer la prise de rendez-vous
Maintenir et dvelopper les contrats d''entretien
Dlivrer des renseignements aux clients concernant l''entretien et le dpannage (nettoyage de cuve, location de cuve, installation, Contrat de mensualisation, ..)
Traiter les demandes de dpannages (appels entrants)
Profil recherch : avoir le contact client facile, tre sociable (pour une bonne intgration), motiv : avoir l''envie d''apprendre et de travailler
Profil :Vous tes en formation Bac +2, motiv et dynamique, vous dsirez approfondir vos comptences.
Vous avez le contact client facile (appels entrants et sortants), vous tes sociable et aimez le travail en quipe.
Informatique : word, ExcelEntreprise : TotalEnergies est une compagnie multi-nergies mondiale de production et de fourniture d''nergies : ptrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et lectricit.
Ses plus de 100.000 collaborateurs s''engagent pour une nergie toujours plus abordable, plus propre, plus fiable et accessible au plus grand nombre. Prsente dans prs de 130 pays, TotalEnergies inscrit le dveloppement durable dans toutes ses dimensions au cur de ses projets et oprations.
Prs d''un sicle aprs sa cration, Total est devenue TotalEnergies, porte par une ambition forte : devenir un acteur majeur de la transition nergtique, engag vers la neutralit carbone en 2050, ensemble avec la socit.
Aujourd''hui, sa stratgie multi-nergies, est ancre sur deux piliers : les hydrocarbures, notamment le gaz naturel liqufi (GNL), et l''lectricit, nergie au cur de la transition.
Son objectif est de figurer au top 5 mondial des producteurs d''lectricit d''origine olienne et solaire.