Requirements: French
Company: Win Annecy
Region: Annecy , Auvergne-Rhne-Alpes
Lcole Win Sport School Annecy recherche pour le compte dune entreprise partenaire un Product Experience Assistant (H/F) en alternance dans le cadre dun Bachelor Marketing sportif ou dun MBA Marketing Sportif.MISSIONSCONSEIL CLIENT & SAV :Traitement des requtes clients en lien avec les produits (showroom, tlphone, chat, e-mail)Traitement des requtes clients en lien avec le SAV (rapatriement des produits, transmission de la problmatique aux quipes rfrentes en interne, collaboration avec latelier et la logistique)Amnagement du showroom et accueil des clients/athltesSoutien la vente B2 C et dans le dploiement de la stratgie de fidlisationEXPERTISE USAGE PRODUITS :Soutien la cration des supports de formation produitsVeille sur les forums, dans les groupes sur les rseaux sociaux et sur les sites spcialiss et rponse aux commentaires
Animation de la culture bivouac / outdoor dans lquipeMARKETING PRODUITS :Soutien la veille concurrentielle et mise en place dun reporting mensuel sur les nouveauts du marchPropositions damlioration et de repositionnement des produits existants suite la consolidation des retours clientsPROFILOrganis(e) et rigoureux(se), vous aimez les choses bien faitesVous matrisez a minima le franais et langlais professionnelVous avez un attrait tout particulier pour les sports outdoorVous tes laise loral et aimez changer avec les autresMODALITStre inscrit en Bachelor Marketing sportif ou dun MBA Marketing Sportif, au sein de Win Sport School Annecy, cole de commerce AnnecyType de contrat : alternanceDate de dbut : Septembre 2024Zone gographique : AnnecyRmunration : perception dun pourcentage du SMIC calcul sur base de votre ge