Requirements: French
Company: Generali France
Region: Saint-Denis , le-de-France
Generali
Le marché Epargne et Gestion de patrimoine développe nos solutions d'épargne et de gestion de patrimoine, assure la souscription et la gestion des contrats et anime notre réseau de Conseillers en Gestion de Patrimoine et nos Partenaires grands comptes.
Rattaché(e) à léquipe Opérations Banques Privées Michel-Ange composée de 16 collaborateurs, vous assurez l'ensemble de la gestion des contrats épargne individuelle apportés par les partenaires, de la souscription jusqu'au règlement des prestations.
Notre direction
Le marché Epargne et Gestion de patrimoine développe nos solutions d'épargne et de gestion de patrimoine, assure la souscription et la gestion des contrats et anime notre réseau de Conseillers en Gestion de Patrimoine et nos Partenaires grands comptes.
Vos missions
En tant que coordinateur de service d'assurance, vous aurez la charge de :
- Gérer l'activité lactivité quotidienne : coordonner, planifier, assurer la répartition de la charge de travail et fixer les priorités,
- Contrôler le bon déroulement des activités en veillant aux délais (respect des directives, analyse des tableaux de bord),
- Assurer la relation au quotidien avec le ou les partenaires internes et externes,
- Assurer la relation au quotidien avec les Responsables Grands Comptes,
- Mettre en place de nouvelles procédures, règles de gestion, produits pour le partenaire,
- Assurer la formation, linformation et le conseil, en interne et externe,
- Assurer la montée en compétence de léquipe et lappui technique sur les cas complexes ou hors normes,
- Valider des actes de gestion,
- Organiser et assurer le suivi des projets,
- Être le correspondant qualité au sein de la structure,
- Réaliser des reportings réguliers à son responsable sur lactivité du service,
- Contrôler le respect des procédures fiscales.
Profil recherché
Titulaire d'un bac +2, vous justifiez d'une expérience dau moins 3 ans au sein dun service back office avec gestion de contrats en assurance vie.
- Aisance sur le pilotage de lactivité et de flux
- Rigueur et capacité dorganisation,
- Coopération, esprit d'équipe,
- Aisance relationnelle,
- Sens du service et du client,
- Dynamisme et proactivité
- Connaissance de lépargne est un plus
Nous rejoindre, c'est :
- intégrer une entreprise dynamique qui place linnovation et la durabilité au cur de sa stratégie
- relever des challenges, faire preuve dinitiative et organiser son travail en mode hybride
- construire sa carrière et développer ses compétences
- se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, léquité et linclusion
- avoir la possibilité de sengager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à limpact positif que nous générons.
Pour en savoir plus, visitez notre site.
Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.