Requirements: Spanish
Company: AFFINIS Seleccin de Personal & Headhunting
Region: Granollers , Catalonia
Nuestro cliente, empresa con presencia en mercados internacionales, precisa incorporar en sus oficinas cerca de Granollers un/a:
BACK OFFICE - ITALIANO
FUNCIONES / RESPONSABILIDADES:
- Atencin al cliente y contacto directo con los representantes de venta y los Area Managers del mercado asignado.
- Gestin de pedidos y seguimiento de los mismos.
- Resolucin de incidencias relacionadas con envos, transporte, devoluciones y estado de pedidos.
- Gestin de cobros e impagados.
- Envo de colecciones y tarifas, toma de pedidos e informacin sobre cancelaciones, produccin y envos.
- Contacto administrativo continuo con clientes existentes.
- Soporte a los comerciales internos y agentes externos que operan en el mercado.
- Revisin de facturas en colaboracin con el departamento contable.
- Otras funciones administrativas y comerciales relacionadas con la atencin al cliente.
SE REQUIERE:
- Formacin: Diplomatura o grado en Comercio Internacional, ADE, Relaciones Pblicas o similar.
- Idiomas: Imprescindible nivel alto de italiano e ingls, hablado y escrito.
- Experiencia: 2-3 aos en departamentos de exportacin, atencin al cliente o comercial.
- Buen manejo del paquete Office (especialmente Excel).
- Persona organizada, resolutiva, dinmica y proactiva, con capacidad de trabajar en entornos exigentes.
SE OFRECE:
- Contrato indefinido en una empresa estable y en crecimiento.
- Horario flexible: Entrada entre las 7:30h y las 9:00h, salida entre las 16:00h y las 17:30h. Viernes jornada intensiva.
- Dos das de teletrabajo a la semana.
- Oportunidad de formar parte de un equipo dinmico y en expansin.
- Salario competitivo acorde a la experiencia y vala del candidato/a.
Si buscas un reto en una empresa competitiva y quieres formar parte de un equipo dinmico, INSCRBETE EN LA OFERTA!
Valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades en el mbito laboral. No discriminamos en base a raza, color, religin, gnero, orientacin sexual, identidad de gnero, nacionalidad o cualquier otra caracterstica protegida por la ley.