Requirements: Dutch
Company: Hema - Belgie Bvba
Region: Charleroi , Wallonia
We zijn op zoek naar een part time winkelmedewerker.Als winkelmedewerker ben je het visitekaartje van HEMA. Je bent enerzijds verantwoordelijk voor het winkelbeeld en anderzijds voor de klantendienst. Je speelt dus een belangrijke rol in het creren van een unieke winkelbeleving voor de klant. De afwisseling! Het perfecte artikel aanraden? Een leuke babbel met een klant? Afrekenen? Je doet het als winkelmedewerker allemaal. Ook leuk: we leven 'van event naar event'. Van de stoomboot vol chocolade en lekkers van de Sint naar de kerstman die gezelligheid brengt. Van verliefde valentijnhartjes naar de belgische vlag die overal verschijnt tijdens het WK voetbal! Jouw winkel kleurt steeds mee! En de sfeer? Open, opgewekt en een 'we zetten samen een stapje extra' mentaliteit. Klinkt goed? Maak van elk HEMA-bezoek een gezellig klantenfeestje! Je bent onze eindverantwoordelijke voor happy klanten en ambassadeur van onze toffe artikelen Je zet de nieuwste HEMA collecties in de schappen: commercieel aantrekkelijk en lekker opvallend Je vertelt honderduit over onze producten, zodat klanten met precies het goede artikel naar huis wandelen Je bent het eerste n het laatste aanspreekpunt van klanten: ook bij de (zelfscan) kassa verleen je graag super-goede service. Je houdt de winkel even netjes als je eigen kledingkast (die is proper opgeruimd, toch?) en zorgt ervoor dat HEMA producten er altijd goed bij staan Je kijkt met 'grote klantenogen': als jij klant was, wat zou je dan veranderen/verbeteren? Je gaat samen met je team aan de slag met verbeterkansen: The only way is up! Je ontwikkelt je razendsnel, leert klantgericht denken en te ondernemen Open geest: je wilt klanten snappen en oprecht verder helpen. Passie voor het vak: je wilt weten wat HEMA in huis heeft zodat je klanten goed adviseert. Flexibiliteit: Je bent beschikbaar van maandag tot zaterdag aangezien we met flexibele roosters werken. Lef: je durft op klanten/collega's af te stappen en bent niet bang voor feedback. Gastvrijheid: je staat er altijd. Breed glimlachend. Ook als 'het leven' even tegenzit. Taaltalent: Je spreekt vlot Nederlands maar kan onze Franstalige klanten ook verder helpen. Ondernemerschap: saleskansen kop je binnen. Als iets beter kan, maak je er werk van. Ondernemerschap, Ondernemerschap, Frans, gastheerschap, Voetbal, Nederlands, ISUP, Chocolade, Klantendienst