Requirements: French
Company: Crescendo Emploi Brotteaux
Region: Lyon , Auverge-Rhne-Alpes
Entreprise :
Depuis sa cration en 2002, Crescendo, expert dans le travail temporaire et le placement de personnel en CDD et en CDI, vous accompagne tout au long de vos projets professionnels et recherches demploi.
Description du poste :
CRESCENDO Lyon, Agence Tertiaire et Cadres, recrute pour le compte de son client, acteur de solution de gestion dans les tlcoms, unAssistant Commercial en Alternance H/Fpour LYON.
Vous participez la vente desolutions adaptessous forme de logiciels, rpondant aux besoins particuliers des secteurs dactivits de la sant et htelier.
Pour cela, vous aurez pour missionsprincipales:
Missions commerciales et relation client :
- Rpondre aux appels clients : informations, prix, rdaction doffres.
- Raliser des actions commerciales par tlphone (vente, prescription).
- Prendre et organiser les rendez-vous clients.
- Relancer les offres commerciales et les factures clients bloqus.
- tablir les devis, pro forma, et envoyer les conditions gnrales de vente.
- Grer les retours de visite et le suivi des actions commerciales.
Gestion des commandes et de la logistique :
- Saisir et suivre les commandes (prix, dlais, codification).
- diter bordereaux, bons de livraison, factures export et listes de colisage.
- Grer les accuss de rception et litiges transport.
- Assurer le traitement des expditions et prts commerciaux.
Support administratif et organisation :
- Grer le fichier client et la diffusion des tarifs.
- Assurer laccueil tlphonique et physique des visiteurs.
- Raliser laffranchissement, le traitement du courrier, des fax et mails.
- Participer la prparation des documentations commerciales et contrats de maintenance.
- Organiser les dplacements commerciaux (rservations transport et hbergement).
- Effectuer les ouvertures, sauvegardes et fermetures du systme de gestion.
- Contribuer la prsentation des produits via internet.
Des dplacements frquents sont prvoir sur Lyon.
A votre arrive, vous bnficierez dune formation avec le directeur commercial, puis vous irez sur le terrain en binme avec celui-ci.
Description du profil :
Vous intgrez la rentre une formation Bac +3 ou Master 1 types Commerce ou tout autres diplmes orients dveloppement commercial, et vous recherchez une alternance afin de complter votre anne.
Vous avez une apptence pour les logiciels technique ainsi quun excellent sens du service clients.
Vous disposez des comptences suivantes :
- Excellentes comptences en communication et ngociation : Capacit convaincre et influencer les diffrents acteurs du march.
- Connaissance approfondie du secteur dactivit : Comprhension des dynamiques du march et des besoins des clients.
- Capacit d''analyse et de stratgie : Aptitude interprter les donnes du march et laborer des plans daction efficaces.
- Autonomie et organisation : Capacit grer son emploi du temps et ses priorits de manire efficace.
- Matrise des outils digitaux et CRM : Utilisation des logiciels de gestion de la relation client et des outils de reporting.
Permis B est indispensable pour effectuer les dplacements.