In deze uitdagende functie doe je technisch ondersteunend werk voor de onsite installateurs en voer je adminstratieve handelingen uit. Je bent het aanspreekpunt als het aankomt op technische problemen, waar de buitendienst monteurs op locatie tegenaan lopen. Je moet in staat zijn om een correcte interpretatie van deze situatie te maken, zodat je de vervolgstappen kunt bepalen. Daarnaast doe je administratief werk, zoals het verwerken van onderdelen en beantwoorden van emails